Page 9 - รายงานสถานการณ์การประนอมข้อพิพาท พ.ศ. 2563

ส�านักงานคณะกรรมการก�ากับและส่งเสริม

การประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.)

จ�านวน ผลการไกล่เกลี่ย
ระยะเวลาการ ข้อพิพาท
ยุติ ไม่ยุติ
จัดเก็บข้อมูล ที่ด�าเนินการ
(เรื่อง) เรื่อง ร้อยละ เรื่อง ร้อยละ
มกราคม - 327 229 70.03 98 29.97
ธันวาคม 2563

ฐานแห่งข้อเรียกร้อง สิทธิเรียกร้องภายใต้สัญญาประกันภัย
ระยะเวลาเฉลี่ย 2 – 4 สัปดาห์ โดยมีปัจจัยที่กระทบต่อการด�าเนินงาน ได้แก่ จ�านวนบุคลากร

ที่ปฏิบัติงาน, ปริมาณข้อพิพาทที่รับเข้ามาใหแต่ละเดือน, การนัดไกล่เกลี่ย
ข้อพิพาทที่ต้องนัดหมายในวันที่คู่กรณีทั้งสองฝ่ายและผู้ไกล่เกลี่ยสะดวก
ตรงกัน และจ�านวนครั้งในการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทแต่ละเรื่อง

กรมทรัพย์สินทางปัญญา

ผลการไกล่เกลี่ย อยู่ระหว่างการ
ประเภทงาน จ�านวนคดี
ไกล่เกลี่ยส�าเร็จ ไกล่เกลี่ยไม่ส�าเร็จ ด�าเนินงาน

ลิขสิทธิ์ 10 3 5 2

สิทธิบัตร 2 - 2 -

เครื่องหมายการค้า 13 3 6 4

รวม 25 6 13 6

หมายเหตุ:
ระยะเวลาเฉลี่ยในการด�าเนินกระบวนการประนอมข้อพิพาทด้านทรัพย์สินทางปัญญาไม่เกิน 45 วัน

9