Page 59 - รายงานประจำปี 2567
P. 59
และติามคำาสำั�งสำำานักงานคณะกรรมการนโยบายที่่�ดิินแห่่งชาติิ ที่่� 41/2567 เรื�องการแบ่งสำ่วน
ราชการในสำำานักงานคณะกรรมการนโยบายที่่�ดิินแห่่งชาติิเปี็นการภายใน เมื�อวันที่่� 19 มกราคม 2567
สำคที่ช. ไดิ้จััดิติั�ง “ศูนย์บริห่ารจััดิการและแก้ไขปีัญห่าเรื�องร้องที่่กข์ที่่�ดิินและที่รัพยากรดิิน”
โดิย สำคที่ช. ไดิ้ดิำาเนินการเชื�อมโยงระบบฐานข้อมูลการจััดิการเรื�องร้องที่่กข์ของสำำานักปีลัดิสำำานัก
นายกรัฐมนติร่ ในฐานะศูนย์รับเรื�องราวร้องที่่กข์ของรัฐบาล เพื�อให่้เกิดิระบบฐานข้อมูลเรื�องร้องที่่กข์
เดิ่ยวกันในภาพรวมของปีระเที่ศ สำอดิคล้องกับการจััดิติั�งศูนย์รับเรื�องร้องเร่ยนแบบเบ็ดิเสำร็จั
ติามมติิคณะรัฐมนติร่ เมื�อวันที่่� 3 สำิงห่าคม 2564 เพื�อให่้ปีระชาชนสำามารถูเข้าถูึงช่องที่างการ
รับเรื�องร้องที่่กข์ไดิ้อย่างสำะดิวก รับรู้ขั�นติอนความคืบห่น้า และรับที่ราบผลการดิำาเนินการไดิ้อย่าง
รวดิเร็วในจั่ดิเดิ่ยว อันจัะสำ่งผลให่้การขับเคลื�อนกระบวนการจััดิการเรื�องร้องที่่กข์เกิดิปีระสำิที่ธิภาพ
สำูงสำ่ดิ โดิยกระบวนการจััดิการเรื�องร้องที่่กข์ ปีระกอบดิ้วย การรับเรื�องร้องที่่กข์ ช่องที่างการ
รับเรื�องร้องที่่กข์ การจััดิการเรื�องร้องที่่กข์ ที่ั�งกรณ่เรื�องปีกติิไม่ซึ่ับซึ่้อน และกรณ่เรื�องย่่งยาก
ซึ่ับซึ่้อน รวมที่ั�งช่องที่างรับเรื�องร้องที่่กข์ 6 ช่องที่าง
ปีระกอบดิ้วย
1) ระบบรับเรื�องร้องที่่กข์ดิ้านที่่�ดิินและที่รัพยากรดิินผ่านระบบออนไลน์ (E-Petitions)
ผ่านเว็บไซึ่ติ์ https://epetitions.onlb.go.th
2) แอฟพลิเคชัน “ที่างรัฐ”
3) e-mail (epetitions@onlb.go.th)
4) เบอร์โที่รศัพที่์ 0 2265 5445
5) จั่ดิบริการปีระชาชน สำคที่ช. อาคารอาร่ย์ ฮิลล์
6) ที่างไปีรษณ่ย์ ศูนย์บริห่ารจััดิการและแก้ไขปีัห่ญาเรื�องร้องที่่กข์ที่่�ดิินและที่รัพยากรดิิน
สำำานักงานคณะกรรมการนโยบายที่่�ดิินแห่่งชาติิ (สำคที่ช.) เลขที่่� 428 ถูนนพห่ลโยธิน
แขวงสำามเสำนใน เขติพญาไที่ กร่งเที่พฯ 10400
ชื่่องทั�งรับัเร่�องร้องทัุกิข์
0 2265 5445
epetitions.onlb.go.th
epetitions@onlb.go.th
Application ที่างรัฐ epetitions onlb.go.th
ห่มวดิห่มู่ : ที่่�ดิิน/ที่่�อยู่อาศัย
จั่ดิบริการปีระชาชน สำคที่ช.
ศูนย์บริห่ารจััดิการและแก้ไขปีัญห่าเรื�องร้องที่่กข์ที่่�ดิินและที่รัพยากรดิิน
สำำานักงานคณะกรรมการนโยบายที่่�ดิินแห่่งชาติิ (สำคที่ช.) เลขที่่� 428
ถูนนพห่ลโยธิน แขวงสำามเสำนใน เขติพญาไที่ กร่งเที่พฯ 10400
รายงานประจำาปี 2567 50
สำานักงานคณะกรรมการนโยบายที่ดินแห่งชาติ
