Page 11 - คนต้นแบบคมนาคม ประจำปี 2567
P. 11
กรมก�รขนส่งท�งบก
นางสาวจตุรพร สุริโย
เจ้าพนักงานขนส่งชำานาญงาน
งานใบอนุญาตขับรถส่วนบุคคล
สำานักงานขนส่งกรุงเทพมหานครพื้นที่ 5
ก ร ม ก า ร ข น ส่ ง ท า ง บ ก
บริการด้วยใจ โปร่งใส ใส่ใจประชาชน ภาพพจน์องค์กรเป็นเลิศ
ประวัติการศึกษา :
ประกาศนียบัตร : w ประกาศนียบัตรวิชาชีพ (ปวช.) สาขาวิชาเอกพาณิชยการ
วิทยาลัยอาชีวศึกษานครราชสีมา
w ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) อนุปริญญาศิลปศาสตร์
สาขาวิชาเอกการบริหารธุรกิจและการจัดการทั่วไป สถาบันราชภัฏเพชรบูรณ์
ปริญญาตรี : ศิลปศาสตร์บัณฑิต สาขาการจัดการทั่วไป สถาบันราชภัฏเพชรบูรณ์
ประวัติการทำางาน :
พ.ศ. 2565 - ปัจจุบัน ตำาแหน่ง เจ้าพนักงานขนส่งชำานาญงาน
ส่วนใบอนุญาตขับรถ สำานักขนส่งกรุงเทพมหานครพื้นที่ 5
พ.ศ. 2562 - พ.ศ. 2552 ตำาแหน่ง เจ้าพนักงานขนส่งชำานาญงาน
ส่วนทะเบียนรถยนต์ สำานักขนส่งกรุงเทพมหานครพื้นที่ 5
หลักการและแนวคิดในการปฏิบัติงานด้วยความซื่อสัตย์ สุจริต โปร่งใส :
จากการได้รับแต่งตั้งให้ดำารงตำาแหน่งหัวหน้าหมวดใบอนุญาตขับรถส่วนบุคคล ข้าพเจ้าต้องปฏิบัติงาน
ด้วยความซื่อสัตย์ สุจริต ยึดถือกฎ ระเบียบ แบบแผนอย่างเคร่งครัด และเห็นแก่ประโยชน์ส่วนรวมมากกว่า
ประโยชน์ส่วนตน ซึ่งข้าพเจ้าได้รับมอบหมายในการนำาผลการวิเคราะห์จากการสำารวจความพึงพอใจของผู้รับบริการ
และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจากการให้บริการด้านใบอนุญาตขับรถมาปรับปรุง พัฒนาการให้บริการที่ทันต่อเหตุการณ์/
สถานการณ์ปัจจุบัน โดยการให้บริการจัดการงานในความรับผิดชอบให้มีผลสำาเร็จเป็นที่ประจักษ์ เช่น การปรับปรุง
ขบวนการทำางานให้มีความรวดเร็ว ถูกต้อง โปร่งใส ตรวจสอบได้ รวมถึงได้จัดทำาห้องสำาหรับให้บริการด้านใบอนุญาต
ในรูปแบบ One Stop Service เป็นการพัฒนาด้านการให้บริการประชาชน เพื่อให้ประชาชนได้รับความสะดวก
รวดเร็ว โปร่งใส สามารถนำาเทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการทำางาน ให้บริการผ่านระบบออนไลน์เพื่อลดขั้นตอน
การปฏิบัติงานและลดระยะเวลาการติดต่อราชการของประชาชน พร้อมทั้งปรับปรุงกระบวนการให้บริการต่าง ๆ
ที่ให้บริการภายในสำานักงานเป็น One Stop Service
10 คนต้นแบบคมนาคม ประจำ ปี 2567
