Page 311 - BDMS AWARDS 2024
P. 311
2. บทคััดยุ่อ
เพัื�อมาตรฐานแลัะป็ระส่ิทธิิภาพัในการดูแลัผู่�ป็่วัยุ ทางโรงพัยุาบาลัจ่งมีแนวัค์ิดลัดการรบกวันแต่ยุังค์งค์วัาม
ส่ะดวักแก่ผู่�ป็่วัยุในห�องพัักขีองโรงพัยุาบาลั โดยุริเริ�มส่ร�างตู� Pass box ไวั�ที�หน�าห�องพัักผู่�ป็่วัยุทุกห�อง ส่ำาหรับลัด
กิจกรรมขีองเจ�าหน�าที�ในการเขี�าไป็รบกวันผู่�ป็่วัยุในห�องพััก โดยุในตู� Pass box จะมีชำ่องส่ำาหรับบรรจุยุา ถาดอาหาร
เส่ื�อผ่�าแลัะชำุดเค์รื�องนอน ตลัอดไป็จนถ่งตู�ส่ำาหรับทิ�งผ่�าเป็้ � อนแลัะถาดอาหารที�รับป็ระทานเส่ร็จแลั�วั เพัื�ออำานวัยุค์วัาม
ส่ะดวักแก่ผู่�ป็่วัยุแลัะญาติในการพัักผ่่อน
ระหวั่างที�ใชำ�งานตู� Pass box มี Complain จากลัูกค์�าวั่ามีเส่ียุงดังจากภายุนอกโถงทางเดินเขี�าไป็รบกวัน
ลัูกค์�าภายุในห�องพัักผู่�ป็่วัยุบ่อยุค์รั�ง จากการตรวัจส่อบพับวั่าตู� Pass box ที�ทำามีขีนาดใหญ่เกินไป็ ส่่งผ่ลัให�มีเส่ียุง
ดังเขี�าไป็ในห�องพัักผู่�ป็่วัยุ จากป็ัญหาที�เกิดขี่�นจ่งนำายุางขีอบป็ระตูมาติดตั�งที�ป็ระตูชำ่อง Pass box ทุกชำ่องเพัื�อลัด
เส่ียุงรบกวัน โดยุภายุหลัังที�มีการส่ร�างแลัะต่อเติมห�องพัักผู่�ป็่วัยุเพัิ�ม จ่งมีการลัดขีนาดแลัะป็รับรูป็แบบขีองตู� Pass
box เพัื�อให�เหมาะส่มแลัะส่อดค์ลั�องต่อการบริการผู่�ป็่วัยุมากขี่�น
ในชำ่วังส่ถากรณ์โค์วัิด เราพับวั่าตู� Pass box ยุังลัดการส่ัมผ่ัส่ระหวั่างบุค์ลัากรแลัะผู่�ป็่วัยุได�ถ่ง 100% แลัะลัด
ค์วัามเส่ี�ยุงการติดเชำื�อในบุค์ลัากรได� 100% แลัะยุังลัดค์่าใชำ�จ่ายุในการใชำ�เส่ื�อกราวั์น 127.50 บาท/วััน โดยุในป็ัจจุบันพับ
วั่าการใชำ�งานขีองตู� Pass box เป็็นที�พั่งพัอใจต่อลัูกค์�าแลัะบุค์ลัากร เพัราะส่ะดวักแลัะง่ายุต่อการนำาส่ิ�งอำานวัยุค์วัาม
ส่ะดวักต่างๆ ในตู�มาใชำ�งาน แลัะหลัังจากป็รับขีนาดตู� Pass Box Version2. ยุังไม่พับป็ัญหา Complain จากลัูกค์�า
ถ่งเรื�องการใชำ�งานตู� Pass box
หน�าห�องพักผู้้�ปั่วย Version01 หน�าห�องพักผู้้�ปั่วย สัำาหรับัจัดเก็บัถึาดอาหาร
และชุดเคร่�องนอน เสั่�อผู้�า Version 02
3. ปัญหาแนวัคัิด/ที�มาแลัะคัวัามส่ำาคััญของโคัรงการ
(Background/Introduction)
เพ่�อมีาติรฐานและปัระสัิที่ธุ์ิภาพในการด้แลผู้้�ปั่วย ที่างโรงพยาบัาลจึงมี่แนวคิดลดการรบักวนแติ่ยังคงความี
สัะดวกแก่ผู้้�ปั่วยในห�องพักของโรงพยาบัาล โดยริเริ�มีสัร�างติ้� Pass box ไว�ที่่�หน�าห�องพักผู้้�ปั่วยทีุ่กห�อง สัำาหรับัลด
กิจกรรมีของเจ�าหน�าที่่�ในการเข�าไปัรบักวนผู้้�ปั่วยในห�องพักพบัว่าจากการสัร�างติ้� Pass box สัามีารถึลดการรบักวนติ่อผู้้�
ปั่วยได�มีากขึ�น และสัร�างความีพึงพอใจให�กับัผู้้�รับับัริการโดยสัามีารถึพักผู้่อนได�เติ็มีที่่� ซึ่ึ�งในติ้� Pass box จะมี่สัิ�งอำานวย
ความีสัะดวกให�ใช�งานครบัครัน โดยไมี่ติ�องร�องขอจากเจ�าหน�าที่่�อย้่บั่อยครั�ง รวมีที่ั�งยังลดการติิดเช่�อจากการที่ำางานใน
บัุคลากรได�ด่
311
VALUE BASED HEALTH CARE
