Page 525 - BDMS AWARDS 2024
P. 525
�
่
ค์วัามยุังยุืนองค์์กร ตัวัชำีวััด ขี�อมูลัเชำิงป็ริมาณ ขี�อมูลัเชำิงค์ุณภาพั
ด�านคัุณคั่า ส่ังค์มภายุในองค์์กร (บุค์ลัากร)
การรักษา
การเพิ ่ มีความีพึงพอใจและความีผู้้กพัน ความีพึงพอใจ>85% พนักงานมี่ความีพึง
ติ่อองค์กรของพนักงาน (%) พอใจในการด้แล
ผู้้� ปั่ วยหัวใจและการ
พัฒนาความีร้� ความี
สัามีารถึ
การเพิ่ มีจำานวนและปัระเภที่ของโครงการ 100% เพิ่ มีการพัฒนา
่
่
พิเศัษัที่่ใช�ในการพัฒนาพนักงานกลุ่มีที่่มี่ ศัักยภาพ เจ�าหน�าที่่ ่
ศัักยภาพสั้ง (หน่วย%) (การสัร�างโอกาสั ติามีติำาแหน่ง ติ่างๆ
่
ก�าวหน�าในอาช่พของพนักงาน) ที่่ด้แลคนไข�ผู้่าติัด
หัวใจให�มี่ความีร้�และ
�
่
เช่ยวชาญมีากขึน
จำานวนพยาบัาลผู้้�
่
เช่ยวชาญเฉพาะ
ที่างด�านหลอดเล่อด
หัวใจ100%
่
ระดับัความีร้�ที่่ได�รับัจากการอบัรมี 100% พยาบัาลได�รับัการ
(อธุ์ิบัาย) (การเพิ ่ มีความีร้�พนักงาน) อบัรมีและอัพเดที่ความี
1.หลักสั้ติร CVT nurse ร้�ทีุ่กคน100%
2.หลักสั้ติร ACLS
่
การเพิ่ มีของชัวโมีงการ training ภาพ 100% มี่จัดอบัรบั
่
รวมีขององค์กร (จำานวนชัวโมีง) การเพิ่ มี ติามีSQEของพนักงาน
ความีร้�พนักงาน ทีุ่กระดับั
ส่ังค์มภายุนอกองค์์กร (ผู่�บริการ 1.ผู้้�รับับัริการพึงพอใจ
ลัูกค์�า แลัะส่่วันได�ส่่วันเส่ียุ) การ ปัระที่ับัใจและบัอก
ติ่อ มี่การแนะนำาผู้้�ปั่ วย
่
ที่ัวไปั เข�ามีารับัการ
รักษัา
2.รพ.มีหาราชไว�วางใจ
ในการสั่งติ่อผู้้�ปั่ วยมีา
ผู้่าติัด
3.สัปัสัช.ไว�วางใจใน
การที่ำาสััญญาให�
รพ.กรุงเที่พราชสั่มีา
เข�าร่วมีโครงการ
การเพิ ่ มีผู้ลลัพธุ์์ที่างคลินิก (patient 2019-2024
outcome) (อัติรา) 1.อัติราการเสั่ยช่วิติจาก
การผู้่าติัดใน รพ. น�อย
กว่า 10 %
2.อัติราการเกิดภาวะ
แที่รกซึ่�อน น�อยกว่า 5%
3.อัติรากลับัเข�านอน
รพ ซึ่�ำา ภายใน 28 วัน
525
SOCIAL INNOVATION