Page 20 - SUSTAINABILITY REPORT 2020

เมื่อพูดถึงคุณค่าหลักของธนาคารออมสิน จะนึกถึงบทบาทที่ชัดเจนในการส่งเสริมการออม
และสร้างวินัยทางการเงินแก่คนไทยมายาวนาน ซึ่งตามทฤษฎีแล้วสังคมที่มีการออมเข้มแข็ง ย่อมเป็นรากฐานของ
ระบบเศรษฐกิจที่มั่นคงมีเสถียรภาพ ด้วยความเชื่อมโยงนี้จึงสามารถกล่าวได้ว่า ธนาคารได้ทำาภารกิจความรับผิดชอบ
ต่อสังคมในกระบวนการดำาเนินงานทางธุรกิจ (CSR in Process) มาอย่างต่อเนื่องตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา

แต่ด้วยการส่งเสริมการออมเท่านั้นอาจไม่เพียงพอ ในปี 2563 ที่ผ่านมา ภายใต้สถานการณ์การแพร่ระบาด
ในขณะที่สภาพสังคมไทยยังมีความเหลื่อมลำ้า คนส่วนใหญ่ ของเชื้อไวรัส COVID-19 ที่ทำาให้ประชาชนได้รับ
เป็นผู้มีรายได้น้อย และขาดโอกาสการเข้าถึงแหล่งเงินทุนที่ ความเดือดร้อนจากผลกระทบของการแพร่ระบาด และจาก
มีต้นทุนเหมาะสมฐานะและรายได้ ธนาคารออมสินจึงปรับ มาตรการการควบคุมป้องกัน จึงเป็นความท้าทายของธนาคาร
ตำาแหน่งทางยุทธศาสตร์ครั้งสำาคัญ เพื่อผลักดันให้ธนาคารเป็น ที่ต้องบริหารจัดการดำาเนินธุรกิจอย่างต่อเนื่อง ขณะเดียวกัน
“ธนาคารเพื่อสังคม” หรือ Social Bank อย่างแท้จริงและในมิติ สามารถส่งต่อความช่วยเหลือเพื่อบรรเทาความเดือดร้อน
ที่กว้างขวางกว่าเดิม นั่นคือ การมีบทบาทสำาคัญที่จะช่วยแก้ปัญหา ของประชาชน โดยเฉพาะที่เป็นรายย่อย และผู้ประกอบการ
ความยากจน และลดความเหลื่อมลำ้าทางการเงินของคน ธุรกิจ SMEs ซึ่งเป็นกลุ่มลูกค้าหลักของธนาคาร โดยการออก
ในสังคม มุ่งเน้นการช่วยเหลือประชาชนผู้มีรายได้น้อย หรือ มาตรการช่วยเหลือใน 2 มิติ คือ มิติของการช่วยลดภาระ
กลุ่มคนฐานราก ตลอดจนผู้ประกอบการรายย่อย ให้สามารถ ค่าใช้จ่าย เช่น มาตรการพักชำาระหนี้ และมิติของการเพิ่ม
เข้าถึงแหล่งเงินด้วยต้นทุนที่เหมาะสมและเป็นธรรม รวมถึง สภาพคล่อง ด้วยมาตรการสินเชื่อเงื่อนไขผ่อนปรน นอกจากนี้
สนับสนุนภาครัฐในภารกิจการดูแลสังคม ควบคู่ไปกับการ ธนาคารได้จัดโครงการใหญ่ภายใต้แนวคิด “ออมสินเพื่อสมุย”
ดำาเนินธุรกิจเชิงพาณิชย์เช่นเดียวกับธนาคารทั่วไป จนเกิดผล เพื่อเป็นโมเดลต้นแบบในการให้ความช่วยเหลือทุกมิติ แก่พื้นที่
เชิงบวกขึ้นอย่างเป็นรูปธรรม (Making the Positive Impact on เศรษฐกิจที่พึ่งพาการท่องเที่ยว ไม่ว่าจะเป็นการช่วยแก้ไขหนี้
Society) โดยในด้านการดำาเนินธุรกิจนั้น ธนาคารได้ปรับทิศทาง การเสริมสภาพคล่องเพิ่มเม็ดเงินหมุนเวียนลงพื้นที่กว่า 1,500
การออกแบบผลิตภัณฑ์ทางการเงิน ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อเน้น ล้านบาท การมอบความช่วยเหลือเฉพาะหน้า เช่น การมอบ
ช่วยเหลือคนฐานรากเป็นกลุ่มเป้าหมายหลัก จึงอาจถือได้ว่า เครื่องอุปโภคบริโภค ทุนการศึกษา รวมถึงการสนับสนุน
ธนาคารออมสินดำาเนินธุรกิจโดยมีภารกิจความรับผิดชอบต่อ เครื่องมือทำากินและโครงการตามวิถีพอเพียง เพื่อให้ชุมชน
สังคม (CSR) เป็นแกนการดำาเนินงาน สามารถใช้ประโยชน์ได้ในระยะยาว เป็นต้น

กล่าวคือ ธนาคารได้ยึดหลัก ESG ในการทำาภารกิจ ในอนาคตแม้ว่าสถานการณ์จะคลี่คลาย ปัจจัยแวดล้อม
ภายใต้ยุทธศาสตร์ธนาคารเพื่อสังคม โดยคำานึงถึงสิ่งแวดล้อม ทางธุรกิจอาจเปลี่ยนแปลงไป แต่จุดยืนของธนาคารออมสินยัง
(Environment) สังคม (Social) และการกำากับดูแลทางเศรษฐกิจ คงอยู่ ด้วยปรัชญาการดำาเนินธุรกิจภายใต้ยุทธศาสตร์ “ธนาคาร
และธุรกิจ หรือธรรมาภิบาล (Governance) ตลอดทั้ง เพื่อสังคม” ยุคใหม่นี้ ผมมีความมุ่งมั่นและเชื่อมั่นอย่างแรงกล้า
กระบวนการ โดยธนาคารได้ลงนามรับใน “หลักการธนาคาร ว่าธนาคารจะสามารถยกระดับชีวิตความเป็นอยู่ของคนฐานราก
ที่มีความรับผิดชอบ” ของสำานักงานโครงการสิ่งแวดล้อม ให้ดีขึ้น เกิดผลลัพธ์เชิงบวกต่อสังคมได้อย่างเป็นรูปธรรม
แห่งสหประชาชาติว่าด้วยข้อริเริ่มทางการเงิน หรือ UNEP
Finance Initiative : UNEP FI ซึ่งถือเป็นธนาคารของรัฐแห่ง
แรกของประเทศไทยที่เข้าร่วมสนับสนุนหลักการดังกล่าว
เพื่อยกระดับการดำาเนินการเพื่อสังคม สิ่งแวดล้อม และ
ธรรมาภิบาลของธนาคารให้เป็นไปตามมาตรฐานสากล รวมถึง
การบูรณาการโมเดลเศรษฐกิจใหม่ หรือ BCG Model สู่การปฏิบัติ (นายวิทัย รัตนากร)
จริงในกระบวนการดำาเนินงานที่สำาคัญ เช่น การพิจารณาอนุมัติ ผู้อำานวยการธนาคารออมสิน
สินเชื่อ การจัดซื้อจัดจ้าง ฯลฯ โดยให้การสนับสนุนอุตสาหกรรม
ใน BCG Model เพื่อขับเคลื่อนโมเดลเศรษฐกิจใหม่อย่างจริงจัง
นำาไปสู่การพัฒนาประเทศที่ยั่งยืน ตามนโยบายรัฐบาล

20 ธนาคารออมสิน ธนาคารเพื่อสังคม GSB SOCIAL BANK