Page 24 - คู่มือการปฏิบัติงานศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วมภายใต้ระบบบัญชาการเหตุการณ์ พ.ศ. 2562
P. 24
ทั้งนี้ การปฏิบัติงานในรูปแบบศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วมนอกเหนือจากจะใช้ในกรณีเกิดสถานการณ์ฉุกเฉิน
ภัยธรรมชาติหรือเหตุการณ์ก่อการร้ายแล้วยังสามารถประยุกต์ใช้ในกิจกรรมส�าคัญอื่น ๆ อาทิ การจัดประชุม
ขนาดใหญ่หรือการแข่งขันกีฬาระดับนานาชาติได้อีกด้วย
2.1.2 ระบบข้อมูลข่าวสารร่วม (Joint Information System)
ระบบข้อมูลข่าวสารร่วม (Joint Information System) คือการจัดให้มีกลไก
เพื่อจัดระเบียบ รวบรวมและประสานงานด้านข้อมูลข่าวสารเพื่อให้มั่นใจได้ว่าการสื่อสารระหว่างองค์กร
ที่มีอ�านาจหน้าที่จัดการวิกฤตการณ์ตามกฎหมาย และองค์กรอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น ผู้ประสบภัย
ส่วนราชการ ผู้บริหารทั้งฝ่ายการเมืองและประจ�า ผู้น�าชุมชน สื่อมวลชน องค์กรสาธารณกุศล ภาคเอกชน
กลุ่มมวลชนอาสาสมัครทั้งในประเทศและต่างประเทศ หรือองค์กรอื่น ๆ เป็นไปอย่างทันเวลา ถูกต้อง
ผู้ที่เกี่ยวข้องสามารถเข้าถึงข้อมูลได้และข้อมูลข่าวสารมีความประสานสอดคล้องกัน
2.2 หน้าที่ความรับผิดชอบ
ศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วม (Joint Information Center : JIC) มีหน้าที่ความรับผิดชอบ ดังนี้
n พัฒนา เสนอแนะ และจัดท�าแผน/กลยุทธ์ในการสร้างรับรู้และการสื่อสารต่อสาธารณะในนาม
ของกองบัญชาการเหตุการณ์
n ให้ค�าแนะน�าต่อผู้บัญชาการเหตุการณ์และกองบัญชาการเหตุการณ์ในประเด็นที่อาจส่งผล
กระทบต่อการปฏิบัติงาน
n ตรวจสอบและประเมินทัศนคติ การรับรู้ของสาธารณชนต่อเหตุการณ์
n แจ้งผู้บัญชาการเหตุการณ์และกองบัญชาการเหตุการณ์ต่อปฏิกิริยา ทัศนคติและความต้องการ
ของสาธารณชน
n รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับวิกฤตการณ์
n บันทึกภาพนิ่งและภาพเคลื่อนไหวของวิกฤตการณ์เพื่อเผยแพร่ผ่านสื่อมวลชนและสนับสนุน
การปฏิบัติงาน
n กระจายข้อมูลข่าวสารของสถานการณ์ให้หน่วยงานที่ร่วมปฏิบัติงานและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ได้รับรู้เข้าใจในสถานการณ์ที่ถูกต้องตรงกันและลดความขัดแย้งด้านข้อมูลข่าวสารจาก
การท�างานร่วมกันระหว่างเจ้าหน้าที่จากหน่วยงานต่าง ๆ
n ให้ข้อมูลข่าวสารแก่สาธารณชน
n เป็นแหล่งข้อมูลแรกและแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุด
n สร้างความเชื่อมั่นต่อสาธารณชนต่อการแก้ไขปัญหาวิกฤตการณ์ของกองบัญชาการเหตุการณ์
และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
16 คู่มือการปฏิบัติงานศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วม ภายใต้ระบบบัญชาการเหตุการณ์
Practical Manual for Joint Information Center : JIC Under the Incident Command System
