Page 25 - คู่มือการปฏิบัติงานศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วมภายใต้ระบบบัญชาการเหตุการณ์ พ.ศ. 2562
P. 25
n ผลิตสื่อต่าง ๆ เพื่อสื่อสารข้อมูลที่ถูกต้อง ทันเวลาต่อสาธารณะ ในด้านการป้องกัน การอพยพ
ศูนย์พักพิงและการปฏิบัติการอื่น ๆ
n อ�านวยความสะดวกต่อสื่อมวลชน
n จัดการควบคุมข่าวลือที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์
2.3 การจัดตั้งศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วม
ตามแผนการเตรียมพร้อมแห่งชาติ ก�าหนดให้กรมประชาสัมพันธ์เป็นหน่วยงานรับผิดชอบในเรื่อง
การเตรียมความพร้อมและการด�าเนินการสื่อสาร ประชาสัมพันธ์ และจัดการข่าวสารในภาวะไม่ปกติ
โดยกรมประชาสัมพันธ์ได้วางแนวปฏิบัติงานด้านการประชาสัมพันธ์และจัดการข้อมูลข่าวสารในภาวะ
วิกฤตของรัฐบาล โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อใช้เป็นแนวทางในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่กรมประชาสัมพันธ์
ทั้งในส่วนกลางและส่วนภูมิภาคซึ่งต้องปฏิบัติงานตามแผนการเตรียมพร้อมแห่งชาติ รวมถึงเจ้าหน้าที่
ประชาสัมพันธ์และเจ้าหน้าที่สารนิเทศของหน่วยงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องในการบริหารวิกฤตการณ์ให้เป็นไป
ในแนวทางเดียวกันและให้ได้มาตรฐานในระดับสากล สามารถด�าเนินการสนับสนุนการบริหารวิกฤตการณ์
ในภาพรวมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การปฏิบัติหน้าที่ของกรมประชาสัมพันธ์ในกรณีเกิดภัยพิบัติหรือเหตุฉุกเฉิน ยึดระบบบัญชาการ
เหตุการณ์ตามแผนการป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยแห่งชาติ พ.ศ. 2558 โดยกรมประชาสัมพันธ์ได้จัดตั้ง
ศูนย์ปฏิบัติการข้อมูลข่าวสารเพื่อการประชาสัมพันธ์ (IOC) ซึ่งเป็นหน่วยงานภายใน แบ่งเป็น 3 ระดับ
ประกอบด้วย ระดับส่วนกลาง ระดับส�านักประชาสัมพันธ์เขต จ�านวน 8 เขต และระดับจังหวัด 76 จังหวัด
(ส�านักงานประชาสัมพันธ์จังหวัด 76 จังหวัด) ท�าหน้าที่เป็นหน่วยประสานงานการประชาสัมพันธ์ตั้งแต่
ในภาวะปกติและพร้อมในการท�าหน้าที่เป็น“ศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วม” (Joint Information Center : JIC)
เมื่อเกิดภัยพิบัติหรือเหตุฉุกเฉิน โดยเมื่อเกิดเหตุวิกฤตหน่วยงานภาครัฐที่รับผิดชอบบริหารวิกฤตการณ์
มีการจัดตั้งกองบัญชาการเหตุการณ์และแต่งตั้งผู้บัญชาการเหตุการณ์ เจ้าหน้าที่กรมประชาสัมพันธ์
ซึ่งท�าหน้าที่เป็นเจ้าหน้าที่สารนิเทศ (Public Information Officer : PIO) หรือหัวหน้าชุดประชาสัมพันธ์
และจัดการข่าวสารของภาครัฐในแต่ละระดับจะเสนอแนะให้มีการจัดตั้ง “ศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วม” (JIC)
เพื่อท�าหน้าที่บูรณาการข้อมูลข่าวสาร การประชาสัมพันธ์แบบครบวงจรและประสานข้อมูลผ่านทาง
ผู้แทนหน่วยงานที่เกี่ยวข้องที่มาร่วมปฏิบัติในการจัดการองค์กรปฏิบัติงานทั้งในส่วนกลางส่วนภูมิภาค
และส่วนจังหวัดให้ผู้แทนกรมประชาสัมพันธ์ที่ท�าหน้าที่เจ้าหน้าที่สารนิเทศ (Public Information
Officer : PIO) /หัวหน้าชุดประชาสัมพันธ์และจัดการข่าวสารของกองบัญชาการเหตุการณ์ประสาน
ทุกหน่วยงานที่ก�าหนดในแผนฯ ส่งผู้แทนมาปฏิบัติงาน ณ ศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วม (Joint Information
Center : JIC) ในรูปแบบคณะท�างาน
คู่มือการปฏิบัติงานศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วม ภายใต้ระบบบัญชาการเหตุการณ์ 17
Practical Manual for Joint Information Center : JIC Under the Incident Command System
