Page 34 - คู่มือการปฏิบัติงานศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วมภายใต้ระบบบัญชาการเหตุการณ์ พ.ศ. 2562
P. 34
n เสนอหรือให้ความเห็นเกี่ยวกับการแต่งตั้งโฆษกเหตุการณ์
n จัดตั้งศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วม ติดตั้งอุปกรณ์ต่าง ๆ และก�ากับดูแลการปฏิบัติงานทั่วไป
n รวบรวมข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
n เฝ้าติดตามการเสนอข่าวของสื่อมวลชนและแก้ไขข้อมูลที่สื่อน�าเสนอผิดพลาด รวมทั้งระบุ
แนวโน้มและประเด็นปัญหา
n วิเคราะห์การรับรู้ของประชาชนและจัดท�ายุทธศาสตร์การให้ข้อมูลข่าวสารแก่ประชาชน
n ให้ค�าแนะน�าหัวหน้าทีมที่รับมือกับเหตุการณ์ในศูนย์บัญชาการ /ศูนย์บัญชาการร่วม ว่าประชาชน
มีการรับรู้อย่างไร และจัดท�ายุทธศาสตร์ในการสื่อสารว่าควรมีการบริหารจัดการเหตุการณ์
ที่เกิดขึ้นอย่างไร
n ขออนุมัติต่อผู้บัญชาการเหตุการณ์ในการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารที่ผลิตขึ้น
n ให้ข้อมูลข่าวสารแก่สื่อมวลชนและสาธารณชน
n จัดส่งข้อมูลข่าวสารที่เผยแพร่ให้เจ้าหน้าที่ของเหตุการณ์ได้ทราบด้วย
หน้าที่โดยเฉพาะเจาะจงของต�าแหน่ง
การจัดตั้งศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วม (JIC)
เมื่อมีการแต่งตั้งเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ (PIO) และผู้ได้รับแต่งตั้งเดินทางมาถึงหน้างานเพื่อลงมือ
ปฏิบัติงานขั้นต้นแล้วจะต้องมีการปฏิบัติงานหลายอย่างเพื่อจัดตั้งและบริหารศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วม (JIC)
การจัดตั้งศูนย์ JIC ตามตารางเวลา 24 ชั่วโมง
หากความต้องการใช้งานของศูนย์ JIC มีสูงมาก ควรจะต้องปฏิบัติงาน 24 ชั่วโมง โดยแบ่งเป็น
หลายผลัด ดังนี้
n ผลัดที่ 1 : 06.00 – 15.00 น.
n ผลัดที่ 2 : 14.00 – 23.00 น.
n ผลัดที่ 3 : 22.00 – 07.00 น.
ชั่วโมงที่เหลื่อมซ้อนกันอยู่หนึ่งชั่วโมงในทุก 9 ชั่วโมง/ผลัด นั้น มีไว้เพื่อการรับฟังบรรยาย
สรุปเหตุการณ์และเพื่อการเปลี่ยนผ่านส่งต่องานกัน และเพื่อให้ทันกับความเร่งด่วนในการเสนอข่าวของ
สื่อมวลชน
การจัดเวรผลัดที่ 3 อาจต้องมีขึ้นในกรณีที่เหตุการณ์นั้นได้รับความสนใจจากสื่อระดับประเทศและ
สื่อสากลทั่วโลกที่มีช่วงเวลาของแต่ละประเทศต่างกันหลายช่วง
กองบัญชาการเหตุการณ์/กองบัญชาการร่วม และ PIO จะเป็นผู้ตัดสินใจว่าควรจะให้มี
ผู้ปฏิบัติงานในผลัดที่ 3 หรือไม่ อย่างไรก็ตาม ทั้งเจ้าหน้าที่ PIO ผู้จัดการศูนย์ JIC จะต้องพิจารณา
ว่าการจัดเวรผลัดต่าง ๆ ได้สะท้อนลักษณะการท�างานของเจ้าหน้าที่อื่น ๆ ในศูนย์ JIC ด้วย ในกรณีที่
ต้องจัดเวรกัน 24 ชั่วโมง ผู้ช่วยเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์จะได้รับมอบหมายให้ท�าหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์
เมื่อบุคคลผู้นั้นไม่อยู่ ดังนั้น ผู้ช่วยเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์จึงมีความรับผิดชอบและอ�านาจหน้าที่ของ
เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ตัวจริงทุกอย่าง
26 คู่มือการปฏิบัติงานศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วม ภายใต้ระบบบัญชาการเหตุการณ์
Practical Manual for Joint Information Center : JIC Under the Incident Command System