Page 39 - คู่มือการปฏิบัติงานศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วมภายใต้ระบบบัญชาการเหตุการณ์ พ.ศ. 2562
P. 39
3.3.1 ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านการรวบรวมข้อเท็จจริง
(Fact Gathering Specialist)
ค�าบรรยายลักษณะงาน
ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านการรวบรวมข้อเท็จจริงจะได้รับการแต่งตั้งจากผู้ช่วยเจ้าหน้าที่
ประชาสัมพันธ์ / ผู้จัดการศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วม (AIPO/JIC Manager) และรายงานขึ้นตรงกับผู้ช่วย
เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ด้านการรวบรวมข้อมูลข่าวสาร บุคลากรที่ได้รับคัดเลือกให้ท�าหน้าที่นี้จะต้อง
มีประสบการณ์การท�างานกับสาธารณชนและระบบบัญชาการเหตุการณ์ (ICS) ต้องสามารถท�างานได้เร็ว
และส�าเร็จโดยไม่ต้องแนะน�าหรืออธิบายรายละเอียดมากและปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ในสภาพแวดล้อมที่มีความเครียดสูง ควรพิจารณาแต่งตั้งผู้ที่เคยผ่านการอบรม มีประสบการณ์ มีทักษะ
และความสามารถ ไม่ใช่พิจารณาจากต�าแหน่งหรือจากหน่วยงานต้นสังกัด
หน้าที่ความรับผิดชอบ
n รวบรวมข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับเหตุการณ์จากเจ้าหน้าที่กองบัญชาการเหตุการณ์
จากหน่วยสถานการณ์ของฝ่ายแผน และหน่วยเผชิญเหตุที่เกี่ยวข้อง (ดูตาราง
แลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสารตามภาคผนวก ข)
n จัดท�าท�าเนียบการติดต่อสื่อสารและก�าหนดเวลาที่ชัดเจนในการเก็บรวบรวมข้อมูล
จากทุกส่วนงานที่อยู่ในโครงสร้างของระบบบัญชาการเหตุการณ์อย่างสม�่าเสมอ
n เมื่อมีข่าวด่วนเกิดขึ้นให้เร่งรวบรวมข้อมูลข่าวสารส่งให้ผู้เชี่ยวชาญด้านอื่น ๆ ในศูนย์
ข้อมูลข่าวสารร่วม
หน้าที่ความรับผิดชอบดังกล่าวอาจท�าได้เพียงคนเดียวหรือมากกว่าหนึ่งคนหรือท�าโดย
เจ้าหน้าที่หลายคนต่อเนื่องตามช่วงเวลาในแต่ละผลัด (Shift) ก็ได้
หน้าที่โดยเฉพาะเจาะจงของต�าแหน่ง
การแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสาร
ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านการรวบรวมข้อเท็จจริงควรติดต่อกับบุคคลที่เป็นตัวหลัก
ในการรับมือและตอบโต้สถานการณ์จากหน่วยงานต่าง ๆ แบบพบเห็นหน้าตากัน และมีการสร้างสัมพันธ์
ในการท�างานที่ดี โดยรวบรวมข้อมูลข่าวสารจากส่วนงานต่าง ๆ ตามตารางการแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสาร
ในภาคผนวก ข
คู่มือการปฏิบัติงานศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วม ภายใต้ระบบบัญชาการเหตุการณ์ 31
Practical Manual for Joint Information Center : JIC Under the Incident Command System
