Page 58 - การพัฒนาศักยภาพผู้ให้บริการคนพิการ เพื่อการเข้าถึงสิทธิของคนพิการ
P. 58
49
การพัฒนาศักยภาพผู้ให้บริการคนพิการเพื่อการเข้าถึงสิทธิของคนพิการ
การให้บริการผู้รับบริการทางตรง: การยื่นมือให้ความ
ช่วยเหลือและการให้ค�ปรึกษาส�หรับกลุ่มบุคคลที่มีความ
เปราะบาง (Direct Client Services: Outreach and
Counseling for vulnerable Population)
ถึงแม้ว่าหลักการและแนวคิดในการให้ค�ปรึกษาชุมชน
จะน�ไปสู่มุมมองใหม่ส�หรับกระบวนการในการฟื้นฟูทางจิตใจ
ก็ตาม แต่วิธีการให้ค�ปรึกษา ก็ยังเป็นเครื่องมือที่ส�คัญของ
ผู้ให้ค�ปรึกษาชุมชน ด้วยเหตุผลพื้นฐานที่ว่า “ปัญหาต่าง ๆ
ไม่สามารถที่จะได้รับการป้องกันได้ทุก ๆ ปัญหา” อย่างไรก็ตาม
การระบุถึงสถานการณ์ที่จะท�ให้แต่ละบุคคล มีความเสี่ยงต่อการ
เกิดความบกพร่องต่าง ๆ นั้น ผู้ให้ค�ปรึกษาสามารถที่จะเข้าถึง
บุคคลดังกล่าว โดยเฉพาะอย่างยิ่งคนพิการที่มีแนวโน้มประสบ
ปัญหา โดยการเข้าไปมีบทบาทก่อนที่ปัญหาต่าง ๆ จะเกิดมากขึ้น
โดยใช้รูปแบบการแก้ไขปัญหา ด้วยหลักการของการให้ค�ปรึกษา
ดังนั้นจึงมีความจ�เป็นที่จะต้องพัฒนาวิธีการใหม่ ๆ ในการ
ให้ความช่วยเหลือคนพิการที่ประสบปัญหาในสถานการณ์ต่าง ๆ
เพื่อให้สามารถน�ไปปฏิบัติได้จริงในชีวิตประจ�วัน ผู้ให้บริการ
ที่ใช้แนวทางการให้ค�ปรึกษาชุมชน พยายามที่จะตอบสนอง
ความต้องการโดยตรงของผู้รับบริการ โดยการให้บริการและ
ช่วยเหลือต่อบุคคลที่ได้รับการระบุว่า มีความต้องการการให้
ความช่วยเหลือเป็นการส่วนตัว รวมทั้งให้ความช่วยเหลือโดยตรง
ต่อโรงเรียนหรือชุมชน ที่มีความยินดีที่จะรับความช่วยเหลือ
นอกจากนั้นสามารถให้ค�ปรึกษาทางด้านงานอาชีพต่าง ๆ
ครอบครัว ในด้านวิชาการ และส่วนบุคคล ส�หรับบุคคลในกลุ่ม
ที่มีความเสี่ยงและเปราะบาง