Page 239 - SUSTAINABILITY REPORT 2020

แผนงาน/โครงการ ผลลัพธ์ เป้าหมาย
Plans/Projects Outcomes Goals

แผนงาน/โครงการ : ดำาเนินการแล้วเสร็จตามเป้าหมาย
Plans/Projects which have been completed according to the goals.

พัฒนาระบบงานรองรับ TFRS 9 1. ธนาคารมีงบการเงินที่แสดงถึงฐานะและผลการดำาเนินงาน ภายในเดือน
Develop work system to support ที่สะท้อนความเป็นจริง เป็นไปตามมาตรฐานรายงาน ธ.ค. 63
TFRS 9 ทางการเงิน ฉบับที่ 9 within December
2. ธนาคารสามารถกันเงินสำารองเพื่อรองรับความเสียหาย 2020
ที่คาดว่าจะเกิดขึ้นในอนาคตได้อย่างเพียงพอ
1. The bank can prepare financial statements that reflect
the facts and actual operating results of the Bank in
compliance with Thai Financial Reporting Standard No. 9.
2. The Bank is able to set aside sufficient reserves to cover
any potential loss in the future.

Data Virtualization ระยะที่ 2 ระบบงานมาตรฐานกลางข้อมูลของธนาคารที่ครบถ้วนครอบคลุม ภายในเดือน
Data Virtualization, Phase 2 ทุกความต้องการของผู้ใช้งานและสนับสนุนธุรกิจในยุคดิจิทัล มิ.ย. 63
The bank has full-fledged and comprehensive Central Information within June 2020
Standards System that meet all the users' requirements and
support businesses in the digital era.

จำานวนพนักงานที่ได้รับการอบรมและผ่านการทดสอบ

Number of officers who underwent and passed the evaluation

จำานวนพนักงานที่ได้รับการอบรมและผ่านการทดสอบ Number of officers who underwent and passed
หลักสูตร “ความรู้และแนวทางปฏิบัติตามพระราชบัญญัติ the evaluation of “Knowledge and Guidelines for Compliance
คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562” จำานวน 17,253 คน with the Personal Data Protection Act, B.E. 2562 (2019)”
training course was 17,253 persons, accounted for 79 percent of
คิดเป็นร้อยละ 79 ของบุคลากรธนาคาร โดยมีเนื้อหาหลักสูตร the Bank's total employees. The course contents include
ประกอบด้วย 1) Overview of Personal Data Protection Act
1) ความรู้ทั่วไปของ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 2) Key principles of personal data protection
2) หลักการสำาคัญในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 3) Rights of the data subject
4) Violation of personal data
3) สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล 5) Offenses and legal penalties
4) การละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล
5) ความผิดและโทษทางกฎหมาย

จำานวนข้อร้องเรียนเกี่ยวกับเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล

Number of complaint cases on data security

จำานวนข้อร้องเรียนเกี่ยวกับเรื่องความปลอดภัยของ There were 3 complaint cases on data security, including
ข้อมูลเท่ากับจำานวน 3 ราย โดยเป็นกรณีขอความอนุเคราะห์ request for assistance to check details and give clarifications
for understanding, request for documents from customers,
ตรวจสอบรายละเอียดพร้อมชี้แจงให้ความเข้าใจ การขอรับ impersonation and forgery of documents.
เอกสารจากลูกค้า การถูกแอบอ้างและปลอมเอกสาร

GSB SOCIAL BANK SUSTAINABILITY REPORT 2020 รายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืน ประจำาปี 2563 233