Page 183 - ครบรอบ 18 ปี สำนักงาน คปภ.

181

่
่
ในมิติของ S – Social สะท้อนผ่านโครงการเพือสังคมทีจับต้องได้
่
เช่น ประกันภัยพืชผล และ Micro Insurance เพือให้ประชาชนฐานราก
่
่
เข้าถึงความคุ้มครอง รวมถึงโครงการ “คปภ. เพือสังคม” ทีเผยแพร่
่
้
่
เรืองราวเชิงบวก และสร้างการรับรู้เรืองสิทธิของผู้เอาประกันภัย พร้อมทัง
ดูแลบุคลากรในองค์กรผ่านกิจกรรมส่งเสริมสุขภาพ เช่น แอป OIC
่
Smart Health และกิจกรรม Step to the Moon 500 ล้านก้าว ทีเน้น
การร่วมมือกันของพนักงานทุกคน
ในมิติของ G – Governance ส�านักงาน คปภ. มุ่งยืนหยัดบนหลัก ส�านักงาน คปภ. ให้ความส�าคัญกับความร่วมมือด้านสื่อมวลชน ที่ไม่ใช่
ธรรมาภิบาล ความโปร่งใส และความตรวจสอบได้ โดยมีผลการประเมิน แค่ผู้เผยแพร่ข่าว แต่คือ สมาชิกในครอบครัวเดียวกัน ที่ร่วมเดินเคียงข้าง
่
คุณธรรมและความโปร่งใส (ITA) ระดับประเทศอยู่ในเกณฑ์ดีเยียมอย่าง กันมาตั้งแต่วันที่องค์กรยังเป็นบ้านหลังเล็กจนเติบโตเป็นเครือข่ายที่
่
่
ต่อเนือง และได้ก�าหนด OKRs ด้าน ESG เพือปลูกฝั งให้การบริหาร แข็งแรง ครอบคลุมทั่วประเทศ ทุกช่องทางสื่อ ตั้งแต่โทรทัศน์ หนังสือพิมพ์
ด้วยความรับผิดชอบเป็นวัฒนธรรมองค์กรในทุกระดับ วิทยุ สื่อออนไลน์ ไปจนถึงผู้ผลิตคอนเทนต์บน Social Media อย่าง
Influencer และ KOL ที่มีอิทธิพลอย่างมากต่อพฤติกรรมผู้บริโภค
โครงการ OIC ESG Empower จึงถือเป็นผลลัพธ์ของการ การสื่อสารประกันภัยจึงต้องทันสมัย สร้างสรรค์ และสอดรับกับรูปแบบ
Collaboration ที่แท้จริง ซึ่งรวมพลังของผู้บริหาร พนักงาน และ การรับข้อมูลของคนรุ่นใหม่ ซึ่งเครือข่ายอินฟลูเอนเซอร์กลุ่มนี้ได้กลายเป็น
พันธมิตรจากหลายภาคส่วน มาร่วมกันสร้างการเปลี่ยนแปลงทั้งในระดับ อีกหนึ่งก�าลังส�าคัญในการส่งต่อเนื้อหาด้านประกันภัยให้เข้าใจง่าย มีมิติ
องค์กรและระดับสังคม สะท้อนแนวคิดที่ว่า “ความยั่งยืนไม่ใช่หน้าที่ของ และเข้าถึงผู้คนได้อย่างรวดเร็วในภาษาที่ “เป็นกันเองและเข้าถึงใจ” โดยมี
ใครคนหนึ่ง แต่เป็นภารกิจร่วมของทุกคน” ส�านักงาน คปภ. เป็นผู้สนับสนุนข้อมูลด้านประกันภัย
ด้วยพลังของสื่อทุกแขนง ท�าให้ส�านักงาน คปภ. สามารถสื่อสาร
่
่
่
ตอนที 6 OIC X PRESS – เมือสือและ คปภ. รวมพลัง ความเข้าใจประกัน ข้อมูลด้านประกันภัยได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว และมีความรับผิดชอบต่อ
ภัยจึงไปได้ไกลกว่าเดิม สังคมมากขึ้น สื่อ เป็นทั้งกระจกสะท้อนเสียงของประชาชน เป็นผู้แปลสาร
ที่ยากให้กลายเป็นภาษาที่เข้าใจง่าย และเป็นแรงผลักส�าคัญที่สร้าง
ในโลกที่ข้อมูลเคลื่อนที่เร็ว หลากหลาย และแข่งขันกันบนทุก ความเข้าใจและความเชื่อมั่นให้ต่อระบบประกันภัย
แพลตฟอร์ม บทบาทของ สื่อมวลชน จึงเป็นพลังส�าคัญที่ช่วยเชื่อมโยง
นโยบายของส�านักงาน คปภ. เข้ากับความเข้าใจของประชาชนอย่างถูกต้อง ความร่วมมือระหว่างส�านักงาน คปภ. และเครือข่ายสื่อทั้งหมด จึงเป็น
ทันสถานการณ์ และครอบคลุมรอบด้าน ความร่วมมือกับสื่อจึงไม่ใช่เพียง หัวใจที่ท�าให้งานสื่อสารด้านประกันภัย เข้มแข็งมากขึ้น ไร้ขีดจ�ากัดมากขึ้น
การเผยแพร่ข่าวอีกต่อไป แต่คือ “ฟันเฟืองส�าคัญ” ที่ท�าให้สารของ และทันสมัยมากขึ้น ตอบโจทย์ยุคดิจิทัลที่การสื่อสารเคลื่อนที่ไม่มีวันหยุด
ส�านักงาน คปภ. เดินทางไปถึงประชาชนด้วยความถูกต้อง รวดเร็ว น่าเชื่อถือ เพื่อให้ประชาชน “เข้าถึง เข้าใจ และเชื่อมั่น” ในบทบาทของระบบประกันภัยไทย
และมีความหมายที่ชัดเจน อย่างแท้จริง

บทสรุป - เมื่องานสื่อสารไม่ใช่แค่การส่งข่าว แต่คือการสร้างความร่วมมือและความเข้าใจที่ยั่งยืน

ส�าหรับส�านักงาน คปภ. การสื่อสารไม่ได้เป็นเพียงการส่งต่อข้อมูลอีกต่อไป แต่คือ “ภารกิจของการเชื่อมโยง” ที่เริ่มจากจุดเล็ก ๆ ในทุกวันของการท�างาน
เพื่อขยายเป็นแรงผลักดันให้ทั้งองค์กรเคลื่อนไปข้างหน้าอย่างมีทิศทาง จุดเล็ก ๆ ของงานประชาสัมพันธ์ที่ใครอาจมองว่าเป็นเพียงการเผยแพร่ข่าว
หรือการจัดกิจกรรมสื่อสาร ได้กลายเป็น “จุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลง” ที่ท�าให้องค์กรเชื่อมโยงกับภาคีเครือข่ายมากขึ้น สร้างพลังร่วม และผลักดัน
ให้เกิดความร่วมมือในวงกว้าง

นวัตกรรมที่เกิดจากการ Collaboration มิใช่เพียงผลผลิตของไอเดียเท่านั้น แต่เกิดจากความไว้วางใจและวิสัยทัศน์ร่วม ที่มุ่งสร้างสังคมประกันภัย
ที่เข้มแข็ง โปร่งใส และเป็นธรรม ความร่วมมือระหว่างภาครัฐ ภาคธุรกิจ และภาคประชาชน จึงกลายเป็นแรงขับเคลื่อนส�าคัญที่ท�าให้งานด้านสื่อสาร
ประชาสัมพันธ์ของส�านักงาน คปภ. มีพลังเกินกว่าแค่การสื่อข่าว แต่คือ การสร้างความเข้าใจและความเชื่อมั่นที่ยั่งยืน และก้าวต่อไปของเรา จึงไม่ใช่
การเดินเดี่ยว แต่คือ การเดินไปพร้อมกับภาคีเครือข่าย และพร้อมที่จะเปลี่ยนทุกความร่วมมือให้เป็นพลังสื่อสารไปสู่กลุ่มเป้าหมาย

เพราะเราตระหนักถึงความส�าคัญของการประกันภัย ที่ไม่เพียงช่วยสร้างหลักประกันความมั่นคงในชีวิต แต่ยังช่วยแบ่งเบาภาระทางการเงิน
เมื่อเกิดเหตุไม่คาดคิด เป็นเครื่องมือบริหารความเสี่ยงที่ปกป้องทั้งตนเองและครอบครัว และเป็นกลไกส�าคัญที่ช่วยขับเคลื่อนเศรษฐกิจและสังคม
ให้เติบโตอย่างมั่นคง

“งานสื่อสาร ประชาสัมพันธ์ยุคใหม่ของส�านักงาน คปภ. ไม่ได้เพียงการให้ข้อมูล แต่ต้องสร้างความเชื่อมโยงและความเข้าใจ การเปิดใจรับเทรนด์โลก
พร้อมปรับใช้ตามบริบทอย่างสร้างสรรค์ เราพร้อมจะเป็นสื่อกลางแห่งความเข้าใจถ่ายทอดข้อมูลข่าวสารด้านการประกันภัยที่ถูกต้อง รวดเร็ว และเข้าถึงง่าย
ไปสู่ทุกกลุ่มเป้าหมาย เพื่อให้ประชาชนมีความรู้ ความเข้าใจ และสามารถใช้สิทธิประโยชน์จากการประกันภัย เป็นเครื่องมือบริหารจัดการความเสี่ยงให้กับ
ตนเองและครอบครัวได้อย่างมั่นคงและยั่งยืน เพื่อสร้างสังคมแห่งการประกันภัยที่เข้าใจและเข้าถึงได้จริงในทุกมิติของชีวิต”