Page 18 - THAILAND PRIVILEGE ANNUAL REPORT 2025
P. 18
วัตัถุประสงค์เชิงยุทั่ธศาสตัร์ทั่่� 2 (SO2) สร�างประสบัการณ์์ทั่่�ด่และเพัิ�มความผู้้กพัันล้กค�าในแตั่ละ Segment
มุ่งเน้นการจ้ด้ที่ำการสำรวจ วิจ้ย เพื่้�อุที่ำความเข้าใจความต้อุงการและเส่ยงตอุบ้ร้บ้ต่อุผลิตภ้ณ์ฑ์์อุย่างต่อุเน้�อุง รวมถ่งที่ำความเข้าใจ
ถ่งปีระเด้็นที่่�เปี็นปีัจจ้ยสำค้ญในการต้ด้สินใจซื้้�อุขอุงสมาชิิกแต่ละกลุ่ม เพื่้�อุที่บ้ที่วนสิที่ธิปีระโยชิน์และคุณ์สมบ้้ติหล้กขอุงบ้้ตรให้ตรงก้บ้
ความต้อุงการขอุงตลาด้หร้อุกลุ่มเปี้าหมายมากยิ�งข่�น พื่ร้อุมอุอุกแบ้บ้สิที่ธิปีระโยชิน์ที่่�เปี็น “Unique / Exclusive / Money can’t
buy experience” เพื่้�อุสร้าง Positioning ที่่�แตกต่างและเหน้อุกว่าคู่แข่ง และการจ้ด้กิจกรรมสมาชิิกส้มพื่้นธ์เสริมสร้างความผูกพื่้นและ
ปีระที่้บ้ใจ นำไปีสู่การต่อุอุายุและ Upgrade บ้้ตรสมาชิิก โด้ยกิจกรรมที่่�จ้ด้ข่�นจะมุ่งเน้นการตอุบ้ความต้อุงการขอุงสมาชิิก พื่ร้อุมไปีก้บ้
การส่งเสริมนโยบ้ายขอุงการที่่อุงเที่่�ยวแห่งปีระเที่ศไที่ย เพื่้�อุเปี็นหน่�งในการข้บ้เคล้�อุนเศรษฐกิจ
ตััวช่�วัดและเป้าหมาย
• ความพื่่งพื่อุใจโด้ยรวมขอุงสมาชิิกบ้้ตร
• อุ้ตราการต่อุบ้้ตรสมาชิิก (Retention Rate)
วัตัถุประสงค์เชิงยุทั่ธศาสตัร์ทั่่� 3 (SO3) บัริหารจัดการองค์กรและการดำเนินงานส้่ความเป็นเลิศและยั�งยืน
การพื่้ฒนาการด้ำเนินงานจ้ด้การอุงค์กรเปี็นสิ�งที่่�ควรจะเกิด้ควบ้คู่ไปีก้บ้แผนการพื่้ฒนาธุรกิจ เพื่ราะทีุ่ก ๆ อุงค์ปีระกอุบ้ขอุงอุงค์กร
ต้อุงม่การข้บ้เคล้�อุนไปีในที่ิศที่างเด้่ยวก้น ซื้่�งบุ้คลากรเปี็นหน่�งในปีัจจ้ยหล้กในการข้บ้เคล้�อุนอุงค์กรที่่�สำค้ญที่่�สุด้ มุ่งเน้นการด้ำเนินงาน
การพื่้ฒนาที่ร้พื่ยากรบุ้คคล การพื่้ฒนาที่้กษะต่าง ๆ ให้สอุด้คล้อุงก้บ้ที่ิศที่างอุงค์กร การสร้างค่านิยมและว้ฒนธรรมด้้านการ Customer
Service: มุ่งเน้นการดู้แลลูกค้าและส่งมอุบ้บ้ริการคุณ์ภาพื่สูง เพื่้�อุสร้างปีระสบ้การณ์์ที่่�ด้่ Data Driven: การข้บ้เคล้�อุนอุงค์กรด้้วยข้อุมูล
และ Growth Mindset: การที่ำงานเชิิงรุกการเสริมสร้างความม้�งคงที่างการเงินผ่านการลงทีุ่น การม่แผนการจ้ด้การการลงทีุ่น
การบ้ริหารกระแสเงินสด้จากรายร้บ้ รายจ่าย และภาระหน่� การสร้างความย้�งย้นผ่านการดู้แลผู้ม่ส่วนได้้ส่วนเส่ยและด้ำเนินงานตามกรอุบ้
ขอุง ESG เพื่้�อุเปี็นแนวที่างให้อุงค์กรม่การปีระกอุบ้ธุรกิจตามหล้กความย้�งย้น ลด้ความเส่�ยงที่างด้้านการส่งผลกระที่บ้ต่อุสิ�งแวด้ล้อุม
ต่อุส้งคมและต่อุบ้รรษ้ที่ภิบ้าล และการนำเที่คโนโลย่ด้ิจิที่้ลเข้ามาชิ่วยในการเพื่ิ�มปีระสิที่ธิภาพื่ขอุงกระบ้วนการการปีฏิิบ้้ติงานขอุงอุงค์กร
ให้ม่ปีระสิที่ธิภาพื่มากยิ�งข่�น
ตััวช่�วัดและเป้าหมาย
• ร้อุยละความสำเร็จขอุงพื่้ฒนาสมรรถนะขอุงบุ้คลากร
• ร้อุยละความสำเร็จขอุงการปีร้บ้ปีรุงกระบ้วนการตามแผน
เป้าหมายองค์กร
ในปีี 2568 วิส้ยที่้ศน์ขอุงบ้ริษ้ที่ค้อุ “World Class Residency Program and Distinguished Privileges for Friends of
Thailand” ผู้มอุบ้สิที่ธิการพื่ำน้กและสิที่ธิพื่ิเศษเหน้อุระด้้บ้แก่บุ้คคลสำค้ญขอุงปีระเที่ศไที่ย ซื้่�งถูกกำหนด้เปี็นต้วชิ่�ว้ด้ในการว้ด้ผล
การด้ำเนินงาน โด้ยบ้ริษ้ที่ย้งคงม่ความมุ่งม้�นในการเติบ้โต และก้าวไปีสู่ระด้้บ้โลก ซื้่�งต้อุงม่การวางแผนเตร่ยมความพื่ร้อุม และผล้กด้้น
ศ้กยภาพื่ขอุงบ้ริษ้ที่ฯ ในหลาย ๆ ด้้าน เพื่้�อุให้บ้รรลุตามจุด้มุ่งหมายที่่�ได้้วางไว้
เป้าหมาย ปี 2568
เปี้าหมายด้้านยอุด้ขาย (ไม่รวมภาษ่) 2,560.80 ล้านบ้าที่
เปี้าหมายด้้านยอุด้ขาย (รวมภาษ่) 3,000.50 ล้านบ้าที่
เปี้าหมายด้้านจำนวนสมาชิิก 3,606 ราย
16
