Page 49 - คู่มือการปฏิบัติงานศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วมภายใต้ระบบบัญชาการเหตุการณ์ พ.ศ. 2562
P. 49
n สร้างศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วมแบบเสมือนจริงหากจ�าเป็น
n ประสานงานกับผู้ปฏิบัติงานสนับสนุนการท�าเว็บซึ่งเป็นผู้แทนของทุกหน่วยงานเพื่อให้
แน่ใจว่าเว็บไซต์ที่ท�าขึ้นเป็นไปตามความต้องการของแต่ละหน่วยงาน
n ประสานงานขอรับบัญชีรายชื่อและช่องทางติดต่อของสื่อมวลชนและชุมชนเพื่อใช้
ในการส่งข้อมูล
n ปฏิบัติงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของเหตุการณ์
ต่อเชื่อมกับของทีมโซเชียลมีเดีย
หน้าที่ความรับผิดชอบดังกล่าว อาจท�าเพียงคนเดียวหรือมากกว่าหนึ่งคนหรือท�าโดย
เจ้าหน้าที่หลายคนต่อเนื่องตามช่วงเวลาในแต่ละผลัด (Shift) ก็ได้
หน่วยบัญชาการเหตุการณ์ หรือหน่วยบัญชาการร่วม ควรจัดท�าเว็บไซต์ทางการของ
เหตุการณ์ขึ้นมา 1 เว็บไซต์ เพื่อน�าเสนอความพยายามในการรับมือของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจัดท�าค�าตอบ
ในประเด็นที่ประชาชนถามเข้ามามากและชี้แจงประเด็นปัญหาที่ถูกน�าเสนอผ่านสื่อมวลชน ทั้งนี้ หลังจาก
เสร็จสิ้นเหตุการณ์และมีการยุบเลิกภารกิจของศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วมแล้ว เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์จะ
ยังคงเปิดเว็บไซต์ไว้คอยติดตามความสนใจที่ประชาชนยังคงมีอยู่และยังคงเว็บไซต์ต่อไปอีกหลายเดือน
ควรมีการติดตามข้อมูลข่าวสารที่น�าขึ้นเผยแพร่ทางเว็บไซต์อื่น หากมีข้อซักถาม ข้อห่วงใย
หรือข้อมูลข่าวสารที่คลาดเคลื่อนบนเว็บไซต์อื่นใดจะต้องมีข้อชี้แจงหรือค�าตอบปรากฏบนเว็บไซต์ที่เป็น
ทางการของเหตุการณ์
คู่มือการปฏิบัติงานศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วม ภายใต้ระบบบัญชาการเหตุการณ์ 41
Practical Manual for Joint Information Center : JIC Under the Incident Command System