Page 52 - คู่มือการปฏิบัติงานศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วมภายใต้ระบบบัญชาการเหตุการณ์ พ.ศ. 2562
P. 52
3.5.2 ผู้เชี่ยวชาญการด้านสนับสนุนงานโฆษก
ค�าบรรยายลักษณะงาน
ผู้เชี่ยวชาญการด้านสนับสนุนงานโฆษก ได้รับมอบหมายจากผู้ช่วยเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ /
ผู้จัดการศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วม เพื่อท�าหน้าที่ประสานงานการจัดประชุม การให้สัมภาษณ์ และกิจกรรม
อื่น ๆ ต�าแหน่งนี้จะรายงานตรงกับผู้ช่วยเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ด้านสื่อมวลชนสัมพันธ์ บุคลากรที่ได้รับ
คัดเลือกให้ท�าหน้าที่นี้ควรจะต้องมีทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลเป็นอย่างดี สามารถท�างานส�าเร็จโดย
ไม่ต้องสั่งการมากและปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพภายใต้สภาพแวดล้อมที่มีความเครียดสูง นอกจากนี้
บุคคลในต�าแหน่งนี้ต้องพูดได้สองภาษา ควรพิจารณาแต่งตั้งผู้ที่เคยผ่านการอบรม มีประสบการณ์ มีทักษะ
และความสามารถ ไม่ใช่พิจารณาจากต�าแหน่งหรือจากหน่วยงานต้นสังกัด
หน้าที่ความรับผิดชอบ
n ก�าหนดตัวบุคคลในการบรรยายสรุป ก�าหนดตารางงาน และเตรียมความพร้อมให้แก่
บุคคลที่เหมาะสมและเป็นผู้ที่เชี่ยวชาญในเรื่องที่จะบรรยายสรุปต่อสื่อมวลชนและ
ให้สัมภาษณ์สื่อ
n ให้การแนะน�าเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ ผู้ช่วยเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์/ผู้จัดการ
ศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วม ว่าช่วงเวลาใดที่เหมาะสมต่อการบรรยายสรุปให้แก่สื่อมวลชน
n ประสานงานกับผู้ช่วยเจ้าหน้าที่บริหารเพื่อเตรียมจัดสถานที่ จัดหาอุปกรณ์สื่อโสตทัศน์
เพื่อการบรรยายสรุปและการให้สัมภาษณ์สื่อ
n จัดตารางเวลาและประสานให้มีการประชุมร่วมกับกองบรรณาธิการบริหารของ
สื่อมวลชน
หน้าที่ความรับผิดชอบดังกล่าว อาจท�าเพียงคนเดียว หรือมากกว่าหนึ่งคน หรือท�าโดย
เจ้าหน้าที่หลายคนต่อเนื่องตามช่วงเวลาในแต่ละผลัด (Shift) ก็ได้
หน้าที่โดยเฉพาะเจาะจงของต�าแหน่ง
การเตรียมผู้พูด
ผู้เชี่ยวชาญการด้านสนับสนุนงานโฆษก ควรเตรียมความพร้อมให้กับบุคคลที่จะสื่อสาร
ต่อประชาชนและสื่อมวลชน ทั้งในด้านการให้สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ การให้สัมภาษณ์แบบออกหน้ากล้อง
และการบรรยายสรุปแก่สื่อมวลชน โดยรายละเอียดแบบเตรียมข้อมูลส�าหรับโฆษกตามภาคผนวก ง
การจัดบรรยายสรุปแก่สื่อมวลชน
ผู้เชี่ยวชาญการด้านสนับสนุนงานโฆษก ควรก�าหนดผู้จะท�าหน้าที่ในการบรรยายสรุป
แก่สื่อมวลชนตามก�าหนดการที่ระบุไว้ โดยรายละเอียดแบบเตรียมการบรรยายสรุปแก่สื่อมวลชน
ตามภาคผนวก ง
44 คู่มือการปฏิบัติงานศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วม ภายใต้ระบบบัญชาการเหตุการณ์
Practical Manual for Joint Information Center : JIC Under the Incident Command System