Page 17 - การส่งเสริมการจ้างงานคนพิการผ่านกลไกการมีส่วนร่วมทางสังคม
P. 17

การว�เคราะหสภาพการณ 14
                                                                                                     บทที่ 1

                                                                                                ก‹อนดําเนินการ



                       ประเด็น              สถานประกอบการธุรกิจคาปลีก            สถานประกอบการธุรกิจคาปลีกและบริการ


                                       คนพิการที่ไดรับการจางงาน           การเปดสาขาเปนพื้นที่การทำงานของคนพิการ

                                       สวนใหญจะเปนคนพิการ                ไปอยูที่องคกรภาคีเครือขายคนพิการ ซึ่งมีความ
                                       ทางดานรางกายและทางดาน             เขาใจในการสอนงานคนพิการ โดยเฉพาะอยางยิ่ง

                                       สติปญญาซึ่งจะมีระบบพี่เลี้ยง        สิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมกับคนพิการ
                                                                            สามารถทำใหลดปญหาการลาออกของพนักงาน
                                       ที่จะทำการชวยเหลือ                  พิการได ลักษณะงานเนนที่ Contact Center

                                                                            และ Telesale พนักงานเกือบ 100% เปน
                                       ประเภทความพิการที่                   พนักงานที่ใช Wheelchair มีสัดสวนเยาวชน
                                       สถานประกอบการยังไมเคย               ที่จางใหมในองคกรประมาณ 10% ของคนพิการ

                                       จางคือ คนพิการทางการ                  เนื่องจาก มีการเปลี่ยนงานบอย และยังอยู

                                       เห็นและคนพิการทางการ                 ภายใตความดูแลของพอแมถาพอแมบอกให
                                                                            ลาออก ก็ออกทำตามผูปกครอง การปรับตัว
                                       เคลื่อนไหว ที่ใช wheelchair         ในที่ทำงาน จะเชื่อเพื่อนมากกวา ปญหาที่

                                                                            เกิดขึ้นนี้ ทางบริษัทมีแนวทางแกปญหาดังนี้
                                       อยากใหภาครัฐมีการ                   1. จะใหหัวหนางานและเพื่อนรวมงานมาอยู

                                       ประชาสัมพันธใหคนพิการ                 ใกลชิดกัน และใหคนพิการนี้เห็นหัวหนางาน

                                       ไดพบนายจางใหเกิดความ                 และเพื่อนรวมงานเปนเหมือนคนในครอบครัว
                                       หลากหลาย                             2. การปรับตัวคนพิการใหใชชีวิตรวมกับคน

                                                                               ในสังคมใหไดคือใหเขาเขาใจบทบาทของ

                                                                               คนปกติ ใชวิธีการสื่อสารระหวางคนปกติ
                                                                               และคนพิการโดยที่โดยทั่วไปแลวคนพิการ
                                                                               จะรับรูปญหาไดเร็วมากกวาคนปกติทั่วไป

                                                                            3. คนพิการที่จะมารวมงานจะมีพี่เลี้ยง มีการ
                                                                               เตรียมพรอมสิ่งอำนวยความสะดวกใหคนพิการ

                                                                               ทำใหเหมือนกับที่เตรียมใหกับลูกคา


                                                                            ปจจัยความสำเร็จในการจางงานคนพิการ
                                                                            ขององคกร

                                                                            1. ผูบริหารใหความสำคัญ

                                                                            2. ฝาย HR และ Line Manager ตองรวมมือ
                                                                               สรางการรับรูใหกับพนักงานในหนวยงาน
                                     ภาพที่ 6 ร‹วมแลกเปลี่ยนเร�ยนรูŒจาก        สถานที่ประกอบการใหเขาใจและยอมรับ
                                     องคกรตŒนแบบในการจŒางงานคนพ�การ
                                                                               ในคนพิการ

                                                                            3. มีตำแหนงงานที่หลากหลายสามารถทำให
                                                                               คนพิการทำงานไดหลายแบบ
   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22