Page 203 - SUSTAINABILITY REPORT 2020

การเปิดเผยข้อมูลของธนาคารและข้อมูลของลูกค้าแก่ Disclosure of information of the Bank and customers to
หน่วยงานและบุคคลภายนอกที่ร้องขอธนาคารได้ให้ competent authorities and third parties which request
ความร่วมมือกับหน่วยงานที่มีอำานาจตามกฎหมายในการ the Bank for cooperation to provide information or
ขอตรวจสอบข้อมูลหรือเรียกเอกสารหลักฐาน หรือขอให้ documentary evidences or request bank officer to give
testimony as a witness. These competent authorities
พนักงานธนาคารไปให้ปากคำาในฐานะพยานบุคคล เช่น are, such as, the State Audit Office of the Kingdom of
สำานักงานการตรวจเงินแผ่นดิน ธนาคารแห่งประเทศไทย Thailand, Bank of Thailand, Ministry of Finance, Securities
กระทรวงการคลัง สำานักงานคณะกรรมการกำากับหลักทรัพย์ and Exchange Commission, Office of the National
และตลาดหลักทรัพย์ สำานักงานคณะกรรมการป้องกัน Anti-Corruption Commission, Anti-Money Laundering
และปราบปรามการทุจริตแห่งชาติ สำานักงานป้องกัน Office, courts, Legal Execution Department, Revenue
และปราบปรามการฟอกเงิน ศาล กรมบังคับคดี Department, Department of Special Investigation, Office
กรมสรรพากร กรมสอบสวนคดีพิเศษ สำานักงาน of the Consumer Protection Board, etc. The Bank will
provide information under the regulations of relevant laws.
คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค เป็นต้น โดยธนาคาร
จะให้ข้อมูลภายใต้ข้อบังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง Disclosure of lists of expenses or assets to the mass
media for the purpose of advertising or public relations.
การเปิดเผยการใช้จ่ายเงินหรือทรัพย์สินให้สื่อมวลชน
เพื่อประโยชน์ในการโฆษณาหรือประชาสัมพันธ์

103-2
การดำาเนินงานที่สำาคัญบนจริยธรรมและความโปร่งใสในการดำาเนินงาน

Key Implementations on Operational Ethics and Transparency

ธนาคารมีความมุ่งมั่นในการดำาเนินธุรกิจด้วยหลัก The Bank commits to conducting its business with good
ธรรมาภิบาล มีนโยบายและมุ่งมั่นในการส่งเสริม สนับสนุนให้ governance, and establishes policies and devotes to promote and
ธนาคารเป็นองค์กรชั้นนำาด้านการกำากับดูแลกิจการที่ดี มุ่งเน้น support the Bank to be a leading organization in good corporate
governance, creating benefits for all stakeholders, adhering to
การสร้างประโยชน์ให้แก่ผู้มีส่วนได้เสียโดยรวม มีความสุจริต honesty, transparency and accountability. The Bank focuses
โปร่งใส ตรวจสอบได้ในการดำาเนินธุรกิจ มีการดำาเนินงานที่ on effective and efficient operations and provides opportunities
มีคุณภาพ ประสิทธิภาพ และเปิดโอกาสให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง for stakeholders to play a role in participating, giving opinions,
มีบทบาทในการมีส่วนร่วมเสนอความคิดเห็นร่วมตัดสินและ making decisions and cooperating in the implementation.
In addition, the Bank has established a good corporate
ร่วมมือในการดำาเนินการ นอกจากนี้ ธนาคารมีการกำาหนด governance policy, conflict of interest policy, code of ethics and
นโยบายการกำากับดูแลกิจการที่ดี นโยบายความขัดแย้งทาง morality, and anti-corruption policy as operational guidelines
ผลประโยชน์ ประมวลจริยธรรมและจรรยาบรรณธนาคารออมสิน for accurate, correct and transparent information disclosure
นโยบายป้องกันและปราบปรามการทุจริต ให้ยึดถือเป็นแนวทาง for stakeholders to use in decision-making and handling
of complaints. All officers are required to prepare annual
ในการปฏิบัติงาน มีการเปิดเผยข้อมูลสารสนเทศอย่างถูกต้อง officers conflict of interest disclosure report. In addition,
แม่นยำาและโปร่งใส เพื่อให้ผู้มีส่วนได้เสียใช้ประกอบการตัดสินใจ there is a process to review and ensure that operations are
มีการจัดการเรื่องร้องเรียน มีการกำาหนดให้พนักงานทุกคน in accordance with the rules of external regulatory agencies.
จัดทำาแบบรายงานการเปิดเผยความขัดแย้งทางผลประโยชน์
ของพนักงานเป็นประจำาทุกปี และมีกระบวนการในการสอบทาน
การปฏิบัติงานให้เป็นไปตามกฎเกณฑ์ของหน่วยงานกำากับดูแล
ภายนอก

GSB SOCIAL BANK SUSTAINABILITY REPORT 2020 รายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืน ประจำาปี 2563 197