Page 137 - BDMS AWARDS 2024
P. 137
โดยกิจกรรมีที่่�ที่างศั้นย์การเร่ยนร้�ระบับังานปัระกันสัังคมี (SKM) ได�ดำาเนินการ ปัระกอบัด�วย
• การพัฒนาศัักยภาพของบัุคลากรที่่�เก่�ยวข�องในด�านการให�ความีร้� ผู้่านความีร่วมีมี่อกับัสั่วนปัฏิิสััมีพันธุ์์การเร่ยนร้�
ผู้่านสั่�ออิเล็กที่รอนิกสั์ (CIL) ในการสัร�างหลักสั้ติรการเร่ยนที่่�เปั็นความีร้�พ่�นฐานที่่�จำาเปั็นในการที่ำางาน ความีร้�ที่่�ใช�ใน
การพัฒนาศัักยภาพการที่ำางาน ความีร้�ที่่�สัามีารถึใช�ในการติ่อยอดการที่ำางาน โดยปััจจุบัันมี่หลักสั้ติรการเร่ยนร้�ใน
ร้ปัแบับั E-learning จำานวนที่ั�งสัิ�น 35 หลักสั้ติร มี่พนักงานที่่�เก่�ยวข�องในกระบัวนการเข�าเร่ยน 100% ทีุ่กหลักสั้ติร
ของ SKM เปัิดกว�างให�ผู้้�สันใจได�เข�ามีาศัึกษัาเร่ยนร้� ปััจจุบัันมี่จำานวนผู้้�จบัหลักสั้ติรการเร่ยนที่ั�งสัิ�น 52,308 คน
• การเร่ยนร้�จากผู้้�เช่�ยวชาญ (Auditor) การเร่ยนร้�จาก Best practice และการฝึึกปัฏิิบััติิ (Workshop) เพ่�อหาวิธุ์่
การที่่�ด่ที่่�สัุดในการปัิดช่องว่างการที่ำางาน ลดขั�นติอนการที่ำางานที่่�ยุ่งยาก ซึ่ับัซึ่�อนและไมี่จำาเปั็น
• ร่วมีมี่อกับัที่่มีวิเคราะห์ระบับังานฯ ในการสัร�างมีาติรฐานกระบัวนการที่ำางาน (Standardized Flow) รวมีถึึงเอกสัาร
ที่่�เก่�ยวข�อง (Standardized Document)
• จัดกิจกรรมี SKM Audit เพ่�อสัอนเที่คนิคและการปัิดช่องว่างในการเสั่ยโอกาสัติ่างๆ รวมีที่ั�งติรวจสัอบักระบัวนการ
ที่ำางาน
• พัฒนาศัักยภาพที่่มี Internal Audit งานปัระกันสัังคมี ที่่�เปั็นหัวใจสัำาคัญในการกำากับัติิดติามีกระบัวนการในโรง
พยาบัาล
• การสัร�างเคร่อข่ายความีร่วมีมี่อระหว่างโรงพยาบัาลเพ่�อช่วยเหล่อกรณ์่ที่่�มี่ความีจำาเปั็นในทีุ่กกรณ์่
ที่ั�งน่� เพ่�อให�การเร่ยนร้�และพัฒนาเหมีาะในการพัฒนา ติ�องการให�บัุคลากรเกิดการพัฒนาให�ได�มีากที่่�สัุด ติลอดจน
สั่งเสัริมีให�เกิดการพัฒนายิ�งขึ�นเร่�อยๆ และติ่อยอดการพัฒนาอย่างไมี่หยุดยั�ง โมีเดลน่�จึงเปั็นปัระโยชน์โดยติรงสัำาหรับั
กระบัวนการพัฒนาที่รัพยากรบัุคคล และถึ่อเปั็นเคร่�องมี่อสัำาคัญที่่�จะช่วยให�องค์กรปัระสับัความีสัำาเร็จในการสั่งเสัริมี
การเร่ยนร้�ติลอดจนพัฒนาที่รัพยากรบัุคคลของตินให�ก�าวหน�า เพิ�มีพ้นศัักยภาพ ที่ั�งในสั่วนของการที่ำางานติามีหน�าที่่�
ความีรับัผู้ิดชอบั การฝึึกปัฎิิบััติิงานจริง (On the Job Training : OJT) ติลอดจนการบัริหารจัดการความีร้�ในองค์กร
(Knowledge Management) ที่่�จะที่ำาให�การพัฒนาเกิดขึ�นอย่างเปั็นระบับัและมี่รากฐานที่่�มีั�นคงอ่กด�วย ที่างศั้นย์การ
เร่ยนร้�ระบับังานปัระกันสัังคมี (SKM) จึงกำาหนดร้ปัแบับัการเร่ยนร้�ไว� ดังภาพ
137
HIGH PERFORMANCE ORGANIZATION