Page 25 - BDMS AWARDS 2024
P. 25
• การจัดทำาค์ู่มือการทำางาน: จัดที่ำาค้่มี่อการที่ำางานที่่�ชัดเจนและเข�าใจง่าย เพ่�อให�พนักงานสัามีารถึปัฏิิบััติิติามี
ขั�นติอนได�อย่างถึ้กติ�อง
• การป็รับป็รุงอยุ่างต่อเนื�อง (Continuous Improvement): ติิดติามีปัระเมีินผู้ลการปัรับัปัรุงกระบัวนการ
อย่างสัมีำ�าเสัมีอหาโอกาสัในการปัรับัปัรุงเพิ�มีเติิมี
7. ขั้นตอนการดำาเนินการโคัรงการ (Methodology)
• ขีั�นตอนการดำาเนินการโค์รงการ (Methodology) ป็ี 2561-2565
o ปัี 2561 การวิเคราะห์ปััญหา: รวบัรวมีข�อมี้ลจากฝึ่ายบััญช่เก่�ยวกับักระบัวนการปััจจุบัันและปััญหาที่่�พบั
o การนำาระบบดิจิทัลัมาใชำ� ออกแบับัเที่คโนโลย่มีาใช�ติามีกระบัวนการที่ำางาน
o ติรวจสัอบัในการรับัชำาระบัิลอัติโนมีัติิ เพ่ยงไมี่ก่�คลิก /มี่ความีแมี่นยำาสั้ง
o มี่ฟื้ังก์ชั�น รองรับัการบัันที่ึกรายงานการติิดติามีหน่�ไว�ได�ทีุ่กครั�งที่่�มี่การติิดติามี
o รองรับัค่ย์ขอปัระวัติิการรักษัา จาก Medical Record หร่อติ�องการให� UR ช่�แจงข�อมี้ลที่างด�านการแพที่ย์
o Failure Mode and Effect Analysis โดยร่วมีที่บัที่วนกระบัวนการหร่อขั�นติอนการที่ำางานเดิมีที่่�มี่อย้่และ
ใหมี่ (As is VS New) ปัระเมีินคะแนนโอกาสัผู้ิดพลาด (Calculate the RPNs) และกำาหนดแนวที่างพัฒนา
(Develop the Action Plan)
ร้ปัที่่� 2 ร้ปัแสัดงกระบัวนการหร่อขั�นติอนการที่ำางานเดิมีที่่�มี่อย้่และใหมี่ (As is VS New)
25
HIGH PERFORMANCE ORGANIZATION
