Page 26 - BDMS AWARDS 2024

• ระยุะเวัลัาการพััฒนาโป็รแกรม
7.1 ปัี 2561 ที่ดลองใช�งาน และปัรับัเปัล่�ยน โปัรแกรมีให�สัอดคล�องกับัใช�งานจริง เพิ�มีฟื้ังก์ชั�นรองรับั Credit /
Debit note และ Non charge
7.2 ปัี 2562 เพิ�มีฟื้ังก์ชั�น การขอเอกสัารที่างการแพที่ย์
7.3 ปัี 2562 จัดอบัรมีพนักงานในการใช�งานโปัรแกรมีใหมี่ พร�อมีการสันับัสันุนที่างเที่คนิคในช่วงแรกของการ
ใช�งาน
7.4 ปัี 2562-2563 ติิดติามีผู้ลลัพธุ์์หลังการใช�งานโปัรแกรมี พร�อมีปัระเมีินว่า Collection Day ลดลงหร่อไมี่
และพนักงานมี่ความีพึงพอใจในกระบัวนการใหมี่หร่อไมี่
7.5 ปัี 2565 เพิ�มีฟื้ังก์ชั�น บัันที่ึกข�อมี้ล With Holding Tax ไว�ในโปัรแกรมี

8. ผ่ลัลััพธ์์/ผ่ลัส่ำาเร็จที�ได�รับ (Results/Achievement)

8.1 เพ่�อลดระยะเวลาในการติรวจสัอบับัิลค่าใช�จ่าย
8.2 ลดความีผู้ิดพลาดในการติัดรับัชำาระหน่�โดยใช�ระบับัอัติโนมีัติิในการติรวจสัอบั
8.3 ลดความีผู้ิดพลาดกรณ์่ล้กหน่� มี่ยอดเงินโอนเที่่ากัน 100% เช่น กรณ์่วงปัระกันติ่อวันเที่่ากัน 1,000
1,800 2,000 บัาที่ (>200 บัิล/วัน)
8.4 ติัดกระบัวนการคัดลอก เพ่�อลดข�อผู้ิดพลาด เร่�องติัดผู้ิดยอดเงิน ติัดผู้ิดบัิล
8.5 ไมี่ติัดหน่�ซึ่ำ�า
8.6 ขั�นติอนการติัดหน่� 30 นาที่่/ชุด เหล่อ 8 นาที่่ (7 ขั�นติอน เหล่อ 3 ขั�นติอน)
8.7 ขั�นติอนรวบัรวมีและติรวจสัอบัก่อนสั่ง BDMS accounting จาก 60 นาที่่ เปั็น 1 Click ลดลง 100%
8.8 เพิ�มีปัระสัิที่ธุ์ิภาพการเร่ยกการเก็บัหน่� (Collection Day) จาก 70 Days เที่่ากับั 50 Days
8.9 ลดขั�นติอนที่่�ไมี่จำาเปั็นและการเพิ�มีปัระสัิที่ธุ์ิภาพช่วยลดติ�นทีุ่นในการดำาเนินงาน
8.10 ติัดกระบัวนการ Manual recheck
8.11 ติัดขั�นติอนการที่วนสัอบั 5 ขั�นติอน เหล่อ 1 click
8.12 ลดปััญหาการที่ำางานล่วงเวลา และเพิ�มีความีพึงพอใจของพนักงานในฝึ่ายบััญช่
8.13 บัางขั�นติอนลดการที่ำางานแบับัเด่ยวกันทีุ่กคน 7 คน (40 นาที่่ติ่อคนติ่อวัน) เหล่อที่ำาแค่ 1 คน ที่ำาวันละ
ครั�ง (ใช�เวลาเพ่ยง 20 นาที่่)
8.14 พนักงานพึงพอใจในการใช�โปัรแกรมีระดับัด่มีาก ง่ายกับัการใช�งานอย้่ในระดับัด่มีาก และสัะดวกรวดเร็ว
อย้่ในระดับัด่มีาก 100% (15 site)
8.15 จำานวนชั�วโมีงล่วงเวลา 150 – 180 ชั�วโมีง/เด่อน (1,800 – 2,000 ชั�วโมีง/ปัี)
8.16 อ่�นๆ
8.16.1 มี่โปัรแกรมีสัำาเร็จร้ปัที่่�สัามีารถึใช�เวลาในการ Training พนักงาน ใช�เวลาน�อยกว่าร้ปัแบับัเดิมีจาก 9 ชมี.
(โดยใช� Microsoft excel) เหล่อ 1 ชมี. (on the job training) ใช�เวลาลดลง 95.83%
8.16.2 ระบับัมี่การติรวจสัอบัข�อมี้ลย�อนหลังได� กรณ์่เคสัรับัชำาระหน่�มีาบัางสั่วนแล�ว ภายหลังชำาระมีาเพิ�มี
สัามีารถึดำาเนินการติ่อได�โดยไมี่จำาเปั็นติ�องเปั็นเจ�าหน�าที่่� Collection คนเดิมี
8.16.3 ลดการใช�กระดาษั กรณ์่บัริษััที่ปัระกันขอข�อมี้ลการรักษัา 10,000 แผู้่น (324 ราย/ปัี)

26 2024 BEST PRACTICE INNOVATION PROJECTS