Page 43 - BDMS AWARDS 2024
P. 43
6. ผู้้�บัริหาร หร่อ ที่่มีวางแผู้นกลยุที่ธุ์ ของแติ่ละโรงพยาบัาลสัามีารถึนำาข�อมี้ลน่�ไปัใช�เพ่�อเปัร่ยบัเที่่ยบัราคาค่ารักษัา
พยาบัาลระหว่างโรงพยาบัาล รวมีถึึงปัรับัโครงสัร�างราคาให�เหมีาะสัมีได�
ในกรณ์่ที่่�แติ่ละโรงพยาบัาลติ�องการพัฒนาโปัรแกรมีปัระเมีินราคาเอง จะติ�องใช�ที่่มี IT ในการพัฒนาปัระมีาณ์
500,000 บัาที่ เน่�องจากติ�องเช่�อมีโยงกับั ระบับั HIS โดยติรง แติ่ในบัางโรงพยาบัาลอาจไมี่มี่ค่าใช�จ่ายในการพัฒนาแติ่
ปัระเมีินออกเปั็น Man hour ดังนั�นถึ�ารพ. 50 แห่งติ�องการพัฒนาโปัรแกรมีของติัวเอง จะใช�งบัปัระมีาณ์ปัระมีาณ์ 50
X 500,000 = 25,000,000 บัาที่ ที่ั�งน่�ไมี่รวมีระยะเวลาที่่�จะติ�องใช�พัฒนาในแติ่ละรพ.
และคาดการณ์์ว่าจะลดระยะเวลาในการปัระเมีินราคาได� 30% จากการที่ำางานปักติิที่่�หาข�อมี้ลจาก Excel และยัง
ได�ข�อมี้ลที่่�ครบัถึ�วนทีุ่กหมีวดค่ารักษัา เปั็นมีาติรฐาน และแมี่นยำากว่าเน่�องจากฐานข�อมี้ลที่่�มีาจากรพ.ในเคร่อที่ั�งหมีด
9. ส่รุปแลัะอภิิปรายุผ่ลั (Discussion and conclusion)
การปัระเมีินราคาค่ารักษัาพยาบัาลให�ได�อย่างแมี่นยำาและรวดเร็วเปั็นสัิ�งสัำาคัญมีากในการให�บัริการที่างการ
แพที่ย์โดยเฉพาะในภาคเอกชน เน่�องจากผู้้�รับับัริการจำาเปั็นติ�องเปั็นผู้้�รับัผู้ิดชอบัค่าใช�จ่ายเอง หร่อแมี�ว่ามี่ปัระกันสัุขภาพ
ก็มีักจะมี่สั่วนเกินความีคุ�มีครอง รวมีไปัถึึงผู้้�มี่ปัระกันสัุขภาพก็อยากจะที่ราบัว่าปัระกันคุมีครองค่ารักษัาเที่่าไหร่ โดย
เฉพาะการผู้่าติัดที่่�มี่ค่าใช�จ่ายสั้ง ดังนั�นการที่ราบัข�อมี้ลน่�จึงเปั็นข�อสัำาคัญหนึ�งที่่�ผู้้�รับับัริการใช�ในการติัดสัินใจในการ
เข�ารับัการรักษัา เพิ�มีโอกาสัให�โรงพยาบัาลสัามีารถึเพิ�มีรายได�จากการให�บัริการที่างแพที่ย์ได�ด่ขึ�น ซึ่ึ�งที่่�ผู้่านมีาแติ่ละโรง
พยาบัาลมี่การรวบัรวมีข�อมี้ลและบัันที่ึกข�อมี้ลในโปัรแกรมี Excel ซึ่ึ�งเปัร่ยบัเสัมี่อนการจดบัันที่ึกในคอมีพิวเติอร์เที่่านั�น
การเร่ยกด้ข�อมี้ลจึงไมี่สัะดวกและล่าช�า รวมีถึึงการปัรับัปัรุงข�อมี้ลก็ติ�องที่ำาอย่างสัมีำ�าเสัมีอเพ่�อให�ได�ข�อมี้ลที่่�แมี่นยำา ซึ่ึ�ง
เปั็นภาระงานแค่ผู้้�ปัฏิิบััติิงานอย่างมีาก ดังนั�นการสัร�างโปัรแกรมีน่�จึงมีุ่งหวังให�หน่วยงานที่่�รับัผู้ิดชอบัจะสัามีารถึเข�า
ถึึงฐานข�อมี้ลที่่�ใหญ่มีากขึ�น สัะดวกในการหาข�อมี้ลติามีกลุ่มีโรคและสัามีารถึเล่อกระดับัความีซึ่ับัซึ่�อนของการให�บัริการ
ได� เพ่�อเพิ�มีปัระสัิที่ธุ์ิภาพในการที่ำางานในการปัระเมีินราคา อย่างไรก็ติามี เน่�องจากในกระบัวนการการปัระเมีินราคายัง
มี่อ่กหลายปััจจัยที่่�เก่�ยวข�องในกระบัวนการ ติั�งแติ่แพที่ย์ผู้้�ให�การรักษัาจำาเปั็นติ�องให�ข�อมี้ลที่่�ครบัถึ�วน ไมี่ว่าจะเปั็น การ
วินิจฉัย หัติถึการที่่�จะที่ำา อุปักรณ์์พิเศัษั(ถึ�ามี่) รวมีไปัถึึงความียากง่ายหร่อความีซึ่ับัซึ่�อน และยังติ�องที่ำางานร่วมีกันกับั
ที่่มีปัระเมีินราคา ซึ่ึ�งติ�องอาศััยปัระสับัการณ์์และความีชำานาญในการปัระเมีินราคา และบัางครั�งก็เปั็นการอ�างอิงติามี
ปัระสับัการณ์์มีากกว่าอ�างอิงติามีฐานข�อมี้ลอันเน่�องมีาจากข�อจำากัดเร่�องจำานวนข�อมี้ลที่่�มี่ไมี่มีากพอในโรงพยาบัาล
นั�นๆ เน่�องจากเห็นข�อมี้ลการผู้่าติัดเพ่ยงโรงพยาบัาลเด่ยว การสัร�างโปัรมีปัระเมีินราคาของที่่มีจึงช่วยสันับัสันุนเร่�อง
ฐานข�อมี้ลแติ่ไมี่ได�ครอบัคลุมีไปัในด�านกระบัวนการอ่�นๆดังที่่�กล่าวมีา ดังนั�นปัระสัิที่ธุ์ิภาพความีแมี่นยำาและรวดเร็วในการ
ปัระเมีินราคาจึงขึ�นอย้่กับักระบัวนการที่ำางานเปั็นสัำาคัญ ที่่มีผู้้�สัร�างโปัรแกรมีปัระเมีินราคาน่�จึงมีุ่งเน�นเร่�องการสันับัสันุน
เร่�องฐานข�อมี้ลเปั็นหลัก และเพ่�อให�สัามีารถึใช�ได�กับัโรงพยาบัาลทีุ่กแห่งได� จึงสัร�างบันระบับัที่่�แติ่ละโรงพยาบัาลมี่การใช�
อย้่แล�ว และหวังเปั็นอย่างยิ�งว่าโปัรแกรมีน่�จะมี่สั่วนช่วยบัริการปัระเมีินค่ารักษัาพยาบัาลให�มี่ปัระสัิที่ธุ์ิภาพยิ�งขึ�น
10. ข�อจำากัดของโคัรงการแลัะแผ่นการขยุายุผ่ลัทางธ์ุรกิจในอนาคัต
(Limitation and future work)
Power BI เปั็นเพ่ยงโปัรแกรมีที่่�ใช�ดึงข�อมี้ลมีาแสัดงผู้ลเพ่�อวิเคราะห์ข�อมี้ลเที่่านั�น ดังนั�นถึ�าจะที่ำาให�การปัระเมีิน
ค่ารักษัาพยาบัาลสัามีารถึที่่�จะออกเปั็นใบัแสัดงผู้ลหร่อเพ่�อสั่งติ่อให�กับัปัระกัน จำาเปั็นติ�องมี่เคร่�องมี่อมีาช่วยให�ครบัที่ั�ง
กระบัวนการ รวมีถึึงผู้้�ใช�ติ�องมี่ความีร้�ความีเข�าใจในการหารหัสัโรคที่่�ซึ่ับัซึ่�อน การเล่อกข�อมี้ลที่่�ถึ้กติ�อง ดังนั�นการฝึึกฝึน
ให�ผู้้�ใช�มี่ความีร้�ความีเข�าใจ จึงเปั็นปััจจัยที่่�สัำาคัญมีากเช่นกัน
การฝึึกฝึนให�กับัเจ�าหน�าที่่�ที่่�เก่�ยวข�องให�มี่ความีเช่�ยวชาญจะที่ำาให�มี่ปัระสัิที่ธุ์ิภาพในการปัระเมีินราคามี่ความีรวดเร็วและ
แมี่นยำามีากขึ�นได� รวมีถึึงหากรพ.แติ่ละแห่งนำาข�อมี้ลที่่�ได�ไปัวางแผู้นในการปัรับัราคาให�เหมีาะสัมีกับัระดับัรพ.ก็จะเพิ�มี
โอกาสัที่างธุ์ุรกิจได�ด�วยเช่นกัน
43
HIGH PERFORMANCE ORGANIZATION
