Page 70 - BDMS AWARDS 2024
P. 70
PDCA วังลั�อที� 1 สัร�างโปัรแกรมี RAM2S PLUS
ภาพัที� 4 แส่ดงโป็รแกรมที�ใชำ�งานจริง
PDCA วังลั�อที� 2 พบัปััญหา เมีน้ Clean ในโปัรแกรมีเพ่�อติามีแมี่บั�าน จะมี่เฉพาะในสั่วนของห�องที่่�อย้่ใน Discharging มี่
ปััญหาการสั่�อสัารหลายช่องที่าง เพ่�อลดข�อผู้ิดพลาดจากการสั่�อสัารหลายช่องที่างและลดเวลาการสั่�อสัารจึง Design
Thinking เพิ�มีเติิมีเมีน้ Cleanในทีุ่กสัถึานะห�อง
PDCA วังลั�อที� 3 จากวงล�อที่่� 1 กระบัวนการ PDCA การใช�เมีน้ Clean เพ่�อติามีแมี่บั�าน ระบับัจะสั่งข�อมี้ลมีาที่่�โปัรแกรมี
ROOM KEEPER ของแผู้นกแมี่บั�านผู้่าน Mobile phone จะแสัดงบันหน�าจอแติ่ไมี่มี่เสั่ยงเติ่อน จึงออกแบับัโดยใช� Design
Thinking เพิ�มี Notification ระบับัเสั่ยงแจ�งเติ่อนแมี่บั�านเพ่�อให�ที่ราบัว่ามี่งานเข�ามีาใน ROOM KEEPER APPLICATION
PDCA วังลั�อที� 4 การใช�เมีน้ Reserved แก�ไขเพิ�มีเติิมี สัามีารถึดึง Report ผู้้�ปั่วยจองห�องมีา Admit ในแติ่ละช่วงเวลาได�
PDCA วังลั�อที� 5 พัฒนาการการใช�โปัรแกรมีระหว่าง รพ. ติกลงกันในการระบัุ TYPE ห�องให�เหมี่อนกัน โดยเฉพาะ Ward
ที่่�มี่ความีเฉพาะเจาะจง เช่น ICU CCU PICU PED CARDIO เพ่�อการค�นหาห�องให�ง่ายขึ�น
PDCA วังลั�อที� 6 เพิ�มีเมีน้ Freeze เพ่�อสั่�อสัารให�ที่่มีที่ราบัว่าห�องงดรับัชั�วคราว
PDCA วังลั�อที� 7 แก�ไข เพิ�มีเติิมี Report Pre Discharge และ Predict Discharge ให�สัามีารถึนำามีาวิเคราะห์ในกระบัวนการ
ได�ละเอ่ยด โดยที่างที่่มีจะมี่การพัฒนาโปัรแกรมีโดยใช� PDCA และ Design Thinking เพ่�อสันองติอบัติ่อผู้้�ใช�งานให�มีาก
ที่่�สัุด
7. ขั้นตอนการดำาเนินการโคัรงการ (Methodology)
Phase 1
ขีั�นตอนที� 1 ปัระชุมีหาร่อหน่วยงานที่่�เก่�ยวข�องกับัการบัริหารจัดการเติ่ยงภายในโรงพยาบัาล ได�แก่ OPD, IPD,
Admission, เภสััชกรรมี, UR, การเงิน, แมี่บั�าน และแผู้นกเที่คโนโลย่สัารสันเที่ศั เพ่�อนำาปัระเด็นปััญหามีาหาสัาเหติุและ
70 2024 BEST PRACTICE INNOVATION PROJECTS