Page 169 - รายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืน ประจำปี 2563

โดยในปี 2563 ธนาคารได้ดำาเนินงานภายใต้แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศ พ.ศ. 2563-2567 ซึ่งได้กำาหนดเป้าหมาย
ระยะยาวเพื่อเป็นการวางรากฐานให้ครอบคลุมทุกมิติให้แก่ธนาคาร ว่า “เป็น IT ที่มีโครงสร้างพื้นฐาน (IT Infrastructure) ได้มาตรฐาน
สากล ที่มั่นคง ปลอดภัย และพร้อมให้บริการได้ตลอดเวลา” โดยมีกลยุทธ์และพันธกิจหลัก 3 ด้าน ดังนี้

1 2 3 หมายเหตุ :
สามารถอ่านรายละเอียดแผน
แม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศ
พ.ศ. 2563-2567 ทั้ง 3 ด้าน
หน้า 173
ด้านศักยภาพ ด้านการส่งเสริม ด้านโครงสร้างพื้นฐานและ
ของบุคลากร การปฏิบัติงาน ความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ
(People) (Process) (Infrastructure & Security)

โดยในปี 2563 ธนาคารได้มีการดำาเนินงานที่สำาคัญ ดังนี้

การเพิ่มศักยภาพโครงสร้างพื้นฐาน

ธนาคารได้ริเริ่มในการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐาน และมาตรฐานการบริหารจัดการองค์กรที่มีประสิทธิภาพรองรับการขยายธุรกิจ
และการเปลี่ยนแปลงในยุคดิจิทัล เพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันแก่องค์กร รวมทั้งการปฏิบัติงานที่เป็นไปตามหลักเกณฑ์
ของหน่วยงานกำากับ และมาตรฐานสากล โดยมีแผนงานที่สำาคัญ ได้แก่

แผนการบริหารและพัฒนาผู้นำา/บุคลากรให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลง และปรับโครงสร้างองค์กร/อัตรากำาลังให้สอดคล้องกับ
ทิศทางองค์กร พร้อมทั้งขับเคลื่อวัฒนธรรมองค์กรและความผูกพันพนักงาน
แผนการพัฒนาและวางระบบโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ให้มั่นคง ปลอดภัย และเอื้อต่อการดำาเนินธุรกิจ
แผนการพัฒนาและผลักดันการเชื่อมโยงใช้ข้อมูล เพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจ (Data Dirven Organization)
แผนการพัฒนาเครื่องมือและระบบงาน รวมถึงบูรณาการ GRC อย่างเป็นมาตรฐานและเอื้อต่อการดำาเนินธุรกิจ และยกระดับ
Composite Rating
แผนการปรับปรุงสภาพแวดล้อมการทำางาน (Working Space) เพื่อรองรับการทำางานรูปแบบใหม่

2 meters

กำาหนด Alternate Site และแยกทีมทำางาน พนักงานทำางานที่บ้าน (WFH) มากกว่า 50%

เทคโนโลยีดิจิทัลที่รองรับสถานการณ์
COVID-19 การทำางานและ
Work From Home VPN Conference Call Office 365 Softphone

รายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืนประจำาปี 2563 165