Page 92 - BDMS AWARDS 2024

ข�อมี้ลจากแหล่งข�อมี้ลที่่�มี่ผู้ลติรวจการได�ยินจัดเก็บัอย้่ รวมีถึึงที่บัที่วนวรรณ์กรรมีติ่าง ๆ ที่่�เก่�ยวข�องกับัการแปัลผู้ล
ติรวจการได�ยิน
Phase 2 กำาหนด Features ของระบับัที่่�จะพัฒนาว่าจะติ�องสัามีารถึที่ำาอะไรได�บั�าง โดยเล่อกติามีลำาดับัความี
สัำาคัญ โดยมี่เปั้าหมีายให�สัามีารถึแปัลผู้ลและรายงานผู้ลติรวจการได�ยินอย่างรวดเร็ว ถึ้กติ�อง และสัามีารถึนำาไปัสั้่การ
จัดบัริการที่างอาช่วอนามีัยอ่�น ๆ ติ่อเน่�องเพิ�มีเติิมีได� และปัระเมีินแนวที่างในการพัฒนาว่าจะเปั็น Desktop หร่อ Web
Application และจะเล่อกใช� Technology stack อย่างไร โดยมี่หลักในการเล่อกค่อ ใช�งานได�สัะดวกและง่าย มี่ผู้้�ใช�งาน
ได�หลายคน พัฒนาให�ระบับัมี่ความีปัลอดภัยข�อมี้ลไมี่รั�วไหลได�ง่าย ด้แลรักษัาระบับัได�ง่าย
Phase 3 พัฒนาระบับัติามีร้ปัแบับัที่่�เล่อก โดยพัฒนาติ�นแบับัของระบับัขึ�นมีาก่อน โดยเน�นให�มี่ Features ครบั
ติามีแผู้น แล�วที่ดสัอบัระบับัว่าแปัลผู้ลได�ถึ้กติ�องหร่อไมี่ จากนั�นให�แพที่ย์อาช่วเวชศัาสัติร์และพยาบัาลอาช่วอนามีัยที่ดสัอบั
ว่าระบับัสัามีารถึที่ำางานได�ติามี Features ที่่�ติ�องการหร่อไมี่ User interface และ User experience เหมีาะสัมีหร่อไมี่ และ
ปัรับัปัรุงแก�ไขติ�นแบับัของระบับัติามีคำาแนะนำาที่่�ได� จากนั�นติิดติั�งระบับัและใช�งานระบับัจริง

Do:
Phase 1 ที่ำาการวิเคราะห์ SWOT กระบัวนการที่ำางานปััจจุบัันแล�วพบัว่า Strength ค่อ มี่เคร่อข่ายสัามีารถึปัระสัาน
งานเพ่�อนำาข�อมี้ลมีาได�ง่าย โรงพยาบัาลมี่บัริษััที่ค้่สััญญาที่่�พร�อมีที่่�จะติรวจและดำาเนินการให�ถึ้กติ�องติามีกฎิหมีาย
Weakness ค่อ ค่าบัริการแพง มี่ค้่แข่งหลายโรงพยาบัาล และการรายงานผู้ลในปััจจุบัันช�าไมี่ที่ันการ Opportunity ค่อ
การจัดบัริการขั�นสั้งน่�แที่บัไมี่มี่การให�บัริการแบับัน่�ในโรงพยาบัาลอ่�น Threat ค่อ ระบับัการเก็บัข�อมี้ลไมี่ด่ ไมี่ครบัถึ�วน และ
บัางบัริษััที่ไมี่มี่ จากนั�นมี่การที่บัที่วนวรรณ์กรรมีเพ่�อกำาหนดแนวที่างการวิเคราะห์ผู้ลสัมีรรถึภาพการได�ยินในกรณ์่ติ่าง ๆ
โดยอ�างอิงมีาติรฐานจากปัระกาศักรมีสัวัสัดิการและคุ�มีครองแรงงาน เก่�ยวกับัหลักเกณ์ฑี์และวิธุ์่การจัดที่ำามีาติรฐานการ
อนุรักษั์การได�ยินในสัถึานปัระกอบัการ มีาติรฐานของสัถึาบัันอาช่วอนามีัยและความีปัลอดภัยแห่งปัระเที่ศัสัหรัฐอเมีริกา
(NIOSH 1998) มีาติรฐานของสัำานักงานบัริหารความีปัลอดภัยและอาช่วอนามีัยแห่งชาติิ (OSHA), แนวที่างการสั่งติ่อ
แพที่ย์ห้ คอ จมี้ก ติามี American Academy of Otolaryngology และมีาติรฐานสัากลอ่�น ๆ.
Phase 2 เล่อกพัฒนาเปั็น Web Application เน่�องจากติอบัโจที่ย์ค่อมี่ระบับัควบัคุมีการใช�งาน (Access control)
มี่ความีปัลอดภัย ใช�งานได�ง่าย ด้แลรักษัาปัรับัปัรุงระบับัได�ง่าย โดยใช� Technology stack เปั็น Blazor Web App ซึ่ึ�งเปั็น
สั่วนหนึ�งของ Asp.Net Core ซึ่ึ�งเปั็นเที่คโนโลย่ของ Microsoft ซึ่ึ�งมี่เอกสัารปัระกอบัการพัฒนาที่่�ครอบัคลุมี มี่เสัถึ่ยรภาพ
และมี่การสันับัสันุนที่่�ด่ และผู้้�พัฒนาซึ่ึ�งค่อเจ�าของโครงการ นายแพที่ย์สัุที่ธุ์ิศัักดิ� เด่นดวงใจ มี่ความีถึนัดในการใช�
Phase 3 ระบับัติ�นแบับัถึ้กพัฒนาขึ�นมีาโดยมี่ Features ค่อ มี่ Interface ที่่�สัามีารถึใช�งานได�ง่าย สัามีารถึ Upload
ข�อมี้ลเข�าไปัเก็บัในฐานข�อมี้ลซึ่ึ�งมี่การสัำารองข�อมี้ลอันโนมีัติิ แปัลผู้ลได�อัติโนมีัติิ ออกรายงานแบับัอัติโนมีัติิ และสัามีารถึ
สั่งออกข�อมี้ลเพ่�อวิเคราะห์อ่�น ๆ นอกเหน่อจากที่่�ระบับัออกแบับัไว�ได� แล�วให�แพที่ย์และพยาบัาลที่ดสัอบัใช�งานและรับัฟื้ัง
ความีเห็นและคำาแนะนำา และที่ำาการที่ดสัอบัการแปัลผู้ลซึ่ึ�งในขณ์ะการพัฒนาจะพบัข�อผู้ิดพลาดบั�าง ซึ่ึ�งได�ที่ำาการแก�ไขให�
ถึ้กติ�อง แล�วนำาข�อมี้ลที่ั�งหมีดมีาที่ำาการปัรับัปัรุงติ�นแบับัให�ออกเปั็นโปัรแกรมีที่่�สัมีบั้รณ์์ และที่ำาการติิดติั�งโปัรแกรมีไว�บัน
Cloud โดยเล่อกใช�บัริการของ DigitalOcean

Check:
ปัระเมีินการที่ำางานของ Web Application ในปัระเด็นดังน่� 1) สัามีารถึแปัลผู้ลได�ถึ้กติ�องหร่อไมี่ โดยสัำาหรับัข�อมี้ล
ของบัริษััที่เล็กจะเปัร่ยบัเที่่ยบัผู้ลที่่�ระบับัแปัลเที่่ยบักับัผู้ลที่่�แพที่ย์แปัลทีุ่กคน และข�อมี้ลของบัริษััที่ใหญ่จะสัุ่มีผู้ลที่่�ระบับั
แปัล 20% ของผู้ลการติรวจมีาเปัร่ยบัเที่่ยบั โดยหากผู้ลไมี่ติรงกันจะที่ำาการติรวจสัอบัสัาเหติุและแก�ไขระบับั 2) ปัระเมีิน
User interface และ User experience ของผู้้�ใช� โดยหลังจากที่่�แพที่ย์อาช่วเวชศัาสัติร์และพยาบัาลอาช่วอนามีัยที่ำาการ
ที่ดสัอบัแล�ว จะที่ำาการสััมีภาษัณ์์ความีคิดเห็นนำามีาปัรับัปัรุงระบับั
ปัระเมีินผู้ลการดำาเนินงานโครงการ ติามีติัวช่�วัดที่่�กำาหนดไว� และดำาเนินการที่บัที่วนผู้ลการปัฏิิบััติิงานเมี่�อใช�งาน
จริงผู้่านกระบัวนการ After Action Review (AAR) และปัรับัปัรุงแก�ปััญหาที่่�พบั

Act:
ใช�งานโปัรแกรมีในการแปัลผู้ลติรวจการได�ยินแบับัอัติโนมีัติิเพ่�อให�ได�ข�อมี้ลสัำาหรับันัดติรวจย่นยัน (Confirmation
audiogram) ที่ำาการสัอบัสัวนโรค และระบับัสัามีารถึสัรุปัผู้ลการติรวจการได�ยินภาพรวมีซึ่ึ�งจะนำาไปัรวมีกับัการรายงาน
ผู้ลติรวจสัุขภาพภาพรวมีแบับัใหมี่ โดยเปั็นขั�นติอนใหมี่ที่่�เพิ�มีเพ่�อให�สัามีารถึให�บัริการที่างอาช่วอนามีัยอ่�น ๆ ให�กับับัริษััที่

92 2024 BEST PRACTICE INNOVATION PROJECTS