Page 89 - BDMS AWARDS 2024
P. 89
2. บทคััดยุ่อ
การตรวัจวััดส่มรรถภาพัการได�ยุินเป็็นส่่วันหน่�งขีองการตรวัจสุ่ขีภาพัที�จำาเป็็นตามมาตรฐานที�กำาหนดโดยุ
กระทรวังแรงงาน ซี่�งส่ถานป็ระกอบการต�องจัดให�มีการตรวัจสุ่ขีภาพัให�กับพันักงานที�ทำางานในส่ภาพัแวัดลั�อมที�มี
ป็ัจจัยุเส่ี�ยุงตามป็ระกาศกระทรวัง พั.ศ. 2563 อยุ่างไรก็ตาม ป็ัญหาส่ำาค์ัญค์ือ 1). การเก็บขี�อมูลัขีองแต่ลัะบริษััทนั�น
ไม่เป็็นระบบ ขี�อมูลัมีโค์รงส่ร�างไม่เหมือนกัน ไม่ค์รบถ�วัน หรือขี�อมูลัมีค์วัามผ่ิดพัลัาด ยุากต่อการใชำ�งาน ส่่งผ่ลัให�การ
วัิเค์ราะห์ผ่ลันั�นใชำ�เวัลัานาน 2). การที�ใชำ�เวัลัาในการวัิเค์ราะห์ผ่ลันาน ทำาให�ค์วัามพั่งพัอใจขีองบริษััทค์ู่ส่ัญญารายุเดิม
ลัดลัง แลัะยุังทำาให�บริษััทค์ู่ส่ัญญารายุใหม่แส่ดงค์วัามกังวัลัเกี�ยุวักับระยุะเวัลัาที�ใชำ� แลัะการวัิเค์ราะห์ขี�อมูลัที�ทำาได�อยุ่าง
จำากัดจากที�ขี�อมูลัไม่ค์รบถ�วัน แลัะไม่มีการวัิเค์ราะห์ผ่ลัส่รุป็ภาพัรวัมทำาให�ไม่มีการจัดลัำาดับค์วัามส่ำาค์ัญขีองป็ัญหา ไม่
ส่ามารถจัดบริการต่อยุอดอื�นที�เกี�ยุวัขี�องได�อยุ่างมีป็ระส่ิทธิิภาพัแลัะทันท่วังที ซี่�งอาจมีผ่ลัทำาให�รายุได�ลัดลัง
ศูนยุ์อาชำีวัอนามัยุ โรงพัยุาบาลักรุงเทพั จ่งได�พััฒนาแนวัทางการจัดการขี�อมูลัผ่ลัตรวัจการได�ยุินแลัะ
โป็รแกรม AudiAnalytix Enterprise ในการวัิเค์ราะห์ผ่ลัอยุ่างต่อเนื�อง ด�วัยุการระดมส่มอง (brainstorming) แลัะ
กระบวันการ PDCA ขีองทีมงานอยุ่างมีป็ระส่ิทธิิภาพั ทำาให�การวัิเค์ราะห์ผ่ลัการได�ยุินเป็็นไป็อยุ่างแม่นยุำา ตามมาตรฐาน
NIOSH แลัะ OSHA ซี่�งเป็็นมาตรฐานส่ากลั แลัะให�ผ่ลัลััพัธิ์อยุ่างรวัดเร็วั นอกจากนี�ยุังชำ่วัยุในการค์ัดกรองค์วัามผ่ิด
ป็กติขีองการได�ยุินจากการส่ัมผ่ัส่เส่ียุงอันตรายุในระยุะแรกได�
ผ่ลัลััพัธิ์ขีองโค์รงการที�เกิดขี่�นส่ามารถบรรลัุเป็้าหมายุ 1) วัิเค์ราะห์ผ่ลัการตรวัจวััดส่มรรถภาพัการได�ยุิน
พันักงานทุกรายุได�อยุ่างถูกต�องแม่นยุำาตามกฎหมายุแลัะตามมาตรฐาน 2) ลัดระยุะเวัลัาที�ใชำ�ในการวัิเค์ราะห์ผ่ลัการ
ตรวัจวััดส่มรรถภาพัการได�ยุิน จาก 14 วัันเหลัือ 2 ชำั�วัโมง 3) ใชำ�ระบบนี�วัิเค์ราะห์ผ่ลัการตรวัจขีองลัูกค์�าทุกรายุ 4) ค์ืน
ผ่ลัการวัิเค์ราะห์ที�ผ่ิดป็กติแก่บริษััทอยุ่างรวัดเร็วัภายุใน 7 วััน แลัะ 5) บริษััทค์ู่ส่ัญญาซีื�อบริการทางอาชำีวัอนามัยุต่อยุ
อดเพัิ�มเติม โดยุมีการส่อบส่วันโรค์ 86 รายุในป็ี 2565 แลัะ 143 รายุนป็ี 2566 มีการจัด Workshop ขีองมาตรการ
อนุรักษั์การได�ยุินทั�งหมด 9 พัื�นที� จัดอบรมมาตรการอนุรักษั์การได�ยุินอีก 4 หน่วัยุธิุรกิจ แลัะมีการต่อยุอดการบริการ
ในบริษััทค์ู่ส่ัญญาอื�น ๆ เพัิ�มอีก 2-3 บริษััท
3. ปัญหาแนวัคัิด/ที�มาแลัะคัวัามส่ำาคััญของโคัรงการ
(Background/Introduction)
พนักงานที่่�ที่ำางานในสัภาพแวดล�อมีที่่�มี่ปััจจัยเสั่�ยงติ่อสัุขภาพจะติ�องได�รับัการติรวจสัุขภาพติามีปััจจัยเสั่�ยง
ติามีกฎิกระที่รวงแรงงาน กำาหนดมีาติรฐานการติรวจสัุขภาพล้กจ�างซึ่ึ�งที่ำางานเก่�ยวกับัปััจจัยเสั่�ยง พ.ศั. 2563 โดย
พนักงานที่่�มี่การสััมีผู้ัสัปััจจัยเสั่�ยงเร่�องเสั่ยงดัง จะติ�องมี่การติรวจสัมีรรถึภาพการได�ยิน ปัระกาศักรมีสัวัสัดิการและ
คุ�มีครองแรงงาน เร่�อง หลักเกณ์ฑี์และวิธุ์่การจัดที่ำามีาติรการอนุรักษั์การได�ยินในสัถึานปัระกอบักิจการ 2561 เพ่�อ
เปั็นการเฝึ้าระวัง ที่ั�งน่�มี่วัติถึุปัระสังค์เพ่�อปั้องการการเกิดโรคปัระสัาที่ห้เสั่�อมีจากเสั่ยงดัง ซึ่ึ�งไมี่สัามีารถึรักษัาให�หาย
ได� โดยโรงพยาบัาลกรุงเที่พ สัำานักงานใหญ่มี่บัริษััที่ที่่�ที่ำาสััญญาติรวจสัุขภาพที่่�ติ�องมี่การติรวจจสัมีรรถึภาพการได�ยิน
หลายบัริษััที่ และมี่พนักงานที่่�ติ�องติรวจจำานวนมีาก โดยมี่กระบัวนที่ำางานโดยสัังเขปัค่อ 1). พนักงานมีาติรวจสัมีรถึภาพ
การได�ยินที่่�โรงพยาบัาลกรุงเที่พ สัำานักงานใหญ่หร่อโรงพยาบัาลเคร่อข่าย 2). รวบัรวมีผู้ลการติรวจของแติ่พนักงาน
แติ่ละคนติั�งแติ่ที่่�เข�ามีาที่ำางาน จากข�อมี้ลเก่าโรงพยาบัาลกรุงเที่พ สัำานักงานใหญ่ จากโรงพยาบัาลเคร่อข่าย หร่อจาก
บัริษััที่ 3). แปัลผู้ลการติรวจว่าผู้ลนั�นสัอดคล�องติามีกฎิหมีายของไที่ยหร่อไมี่ และในบัางบัริษััที่ติ�องแปัลผู้ลว่าสัอดคล�อง
มีาติรฐานของติ่างปัระเที่ศัหร่อไมี่ เช่น การแปัลผู้ล Significant threshold shift ของ NIOSH (National Institute for
Occupational Safety and Health หร่อสัถึาบัันอาช่วอนามีัยและความีปัลอดภัยแห่งปัระเที่ศัสัหรัฐอเมีริกา) หร่อ การ
แปัล Standard threshold shift ของ OSHA (Occupational Safety and Health Administration) และหากไมี่มี่ข�อมี้ล
เก่าจะที่ำาการแปัลผู้ลแบับัปัีติ่อปัีแที่น โดยใช�แนวที่างของกองโรคจากการปัระกอบัอาช่พและสัิ�งแวดล�อมี กรมีควบัคุมี
โรค กระที่รวงสัาธุ์ารณ์สัุข 4). พนักงานที่่�ผู้ลไมี่สัอดคล�องติามีกฎิหมีายของไที่ยจะให�มีาติรวจย่นยัน (Confirmation
audiogram) ภายใน 30 วัน ติามีกฎิหมีาย 5). สัรุปัผู้ลการติรวจรายบัุคคลสั่งกลับัไปัที่่�บัริษััที่ และสัำาหรับัพนักงานที่่�ยัง
มี่ผู้ลไมี่สัอดคล�องติามีกฎิหมีายหลังการติรวจย่นยัน จะปัระสัานงานกับับัริษััที่เพ่�อที่ำาการสัอบัสัวนโรคหาสัาเหติุและหา
แนวที่างในการปั้องกัน รวมีถึึงจัดบัริการที่างอาช่วอนามีัยอ่�น ๆ กับั บัริษััที่ เช่น การสัำารวจสัถึานปัระกอบัการ การจัด
89
HIGH PERFORMANCE ORGANIZATION
