Page 58 - คู่มือการปฏิบัติงานศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วมภายใต้ระบบบัญชาการเหตุการณ์ พ.ศ. 2562
P. 58
3.6.2 ผู้เชี่ยวชาญด้านสนับสนุนงานชุมชน
ค�าบรรยายลักษณะงาน
ผู้เชี่ยวชาญด้านสนับสนุนงานชุมชน จะได้รับมอบหมายหน้าที่จากผู้ช่วยเจ้าหน้าที่
ประชาสัมพันธ์ / ผู้จัดการศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วม ให้จัดการ/ประสานงานให้เกิดการประชุม การให้สัมภาษณ์
และการมีส่วนร่วมอื่น ๆ ผู้เชี่ยวชาญด้านสนับสนุนงานชุมชน จะรายงานตรงต่อผู้ช่วยเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์
ด้านชุมชนสัมพันธ์ ผู้ท�าหน้าที่นี้ต้องมีทักษะในการสื่อสารระหว่างบุคคล สามารถท�างานได้ส�าเร็จโดยมีการ
สั่งการที่น้อย และท�างานอย่างมีประสิทธิภาพภายใต้สภาพแวดล้อมที่มีความเครียดสูง ควรพิจารณาแต่งตั้ง
ผู้ที่เคยผ่านการอบรม มีประสบการณ์ มีทักษะและความสามารถ ไม่ใช่พิจารณาจากต�าแหน่งหรือจาก
หน่วยงานต้นสังกัด
หน้าที่ความรับผิดชอบ
n ระบุตัวบุคคล ก�าหนดตารางงาน และเตรียมบุคคลที่เหมาะสมและเป็นผู้เชี่ยวชาญ
ในประเด็นนั้น ๆ ส�าหรับการประชุมกับชุมชน
n ให้ค�าแนะน�าเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ ผู้ช่วยเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์/ผู้จัดการ
ศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วม ว่าควรจัดประชุมกับชุมชนเมื่อใด
n ประสานงานกับผู้ช่วยเจ้าหน้าที่ด้านบริหาร เพื่อเตรียมการ เพื่อจัดหาอุปกรณ์เครื่องมือ
โสตทัศนูปกรณ์ ส�าหรับการประชุมกับชุมชน
n เข้าร่วมการประชุมที่ชุมชนเป็นผู้จัดขึ้น
หน้าที่ความรับผิดชอบดังกล่าว อาจท�าเพียงคนเดียว หรือมากกว่าหนึ่งคน หรือท�าโดย
เจ้าหน้าที่หลายคนต่อเนื่องตามช่วงเวลาในแต่ละผลัด (Shift) ก็ได้
หน้าที่โดยเฉพาะเจาะจงของต�าแหน่ง
การเตรียมคนที่จะพูด
ผู้เชี่ยวชาญด้านสนับสนุนงานชุมชน จะต้องเตรียมบุคคลส�าหรับพูดคุยในที่ประชุมกับชุมชน
โดยสามารถใช้แบบเตรียมข้อมูลส�าหรับโฆษกตามภาคผนวก ง เป็นตัวช่วยในการด�าเนินงาน
การประชุมของชุมชน
ผู้เชี่ยวชาญด้านสนับสนุนงานชุมชน จะต้องจัดให้มีการประชุมของชุมชน โดยสามารถ
ใช้ตัวช่วยการปฏิบัติงาน ตามภาคผนวก ก ในการจัดเตรียมการประชุมกับชุมชน
50 คู่มือการปฏิบัติงานศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วม ภายใต้ระบบบัญชาการเหตุการณ์
Practical Manual for Joint Information Center : JIC Under the Incident Command System