Page 60 - คู่มือการปฏิบัติงานศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วมภายใต้ระบบบัญชาการเหตุการณ์ พ.ศ. 2562
P. 60
หน้าที่โดยเฉพาะเจาะจงของต�าแหน่ง
การวิเคราะห์ข้อมูลข่าวสาร
ผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อสังคมออนไลน์จะติดตามตรวจสอบ และวิเคราะห์ผลตอบรับของ
กิจกรรมที่ได้ท�าผ่านสื่อสังคมออนไลน์ ทั้งนี้ ผู้ปฏิบัติงานสามารถใช้แบบวิเคราะห์สื่อสังคมออนไลน์ตาม
ภาคผนวก ง เป็นตัวช่วยในการด�าเนินงาน นอกจากนี้ หากมีข้อมูลเพียงพอ ผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อสังคมออนไลน์
อาจให้ข้อเสนอแนะ หรือแนวทางการปฏิบัติเพื่อให้ได้รับการสนับสนุนที่ดีจากชุมชนด้วยก็ได้
กิจกรรมหลักที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ข้อมูลข่าวสาร คือ
n เฝ้าติดตามตรวจสอบกิจกรรมของชุมชนสื่อสังคมออนไลน์ว่ามีการโพสต์ข้อความ
ที่เกี่ยวข้องกับการรับมือสถานการณ์ของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างไร
n ติดตามการน�าเสนอข้อมูลข่าวสาร/ความคิดเห็นเกี่ยวกับการรับมือกับเหตุการณ์ที่มี
ผู้สนใจเข้าชมจนเป็นหัวข้อยอดนิยม เพื่อให้ได้ข้อมูลเพิ่มเติมและมีการตอบกลับ
ที่เหมาะสม
52 คู่มือการปฏิบัติงานศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วม ภายใต้ระบบบัญชาการเหตุการณ์
Practical Manual for Joint Information Center : JIC Under the Incident Command System
