Page 64 - คู่มือการปฏิบัติงานศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วมภายใต้ระบบบัญชาการเหตุการณ์ พ.ศ. 2562

1.3) สื่อสารแผนปฏิบัติงานให้คณะท�างานและหน่วยงานในสังกัดทราบอย่างสม�่าเสมอ
1.4) ซักซ้อมแผนปฏิบัติการประชาสัมพันธ์ในภาวะวิกฤตอย่างสม�่าเสมอ โดยจ�าลอง

สถานการณ์รับมือภัยพิบัติ ทั้งผู้บริหาร คณะท�างาน ฝ่ายข่าว ฝ่ายรายการ ฝ่ายเทคนิค ฯลฯ
1.5) ประเมินผลการฝึกซ้อม และน�ามาทบทวนการปฏิบัติงานเป็นประจ�าทุกปี
1.6) จัดท�าสรุปบทเรียน (Lessons Learned) ของการปฏิบัติงานในภาวะวิกฤต

ที่ผ่านมา เพื่อประโยชน์ในการบริหารจัดการในอนาคต
2) การเตรียมความพร้อมด้านบุคลากร

2.1) แจ้งชื่อผู้ประสานงานพร้อมข้อมูลการติดต่อแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง อาทิ
ส่วนกลาง แจ้งต่อส�านักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคม
แห่งชาติ (กสทช.) ส่วนภูมิภาค แจ้งต่อผู้ว่าราชการจังหวัด เป็นต้น โดยผู้ประสานงานต้องมีความพร้อม
ที่จะต้องติดต่อประสานงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง และมีการก�าหนดตัวผู้ประสานงานรอง โดยก�าหนดให้
ศูนย์ IOC ส่วนกลางเป็นหน่วยงานรวบรวม และรายงานต่อส�านักงาน กสทช.

2.2) จัดหาอุปกรณ์สื่อสารชนิดติดตามตัวให้เจ้าหน้าที่ทุกคนเพื่อติดต่อได้ตลอดเวลา
และห้ามปิดเครื่องมือสื่อสาร

2.3) ในภาวะปกติ ต้องสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับหน่วยงาน องค์กรที่เป็นเครือข่าย
เพื่อท�างานร่วมกันในภาวะฉุกเฉิน ได้แก่ ศูนย์เตือนภัยพิบัติแห่งชาติ กรมอุตุนิยมวิทยา กรมทรัพยากรธรณี
กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย สมาคมผู้ใช้วิทยุสื่อสาร ต�ารวจ ทหาร ผู้ประกอบการอาชีพต่าง ๆ
สถานศึกษา สถานพยาบาล และสาธารณสุข ป่าไม้ หน่วยงานป้องกันภัยพิบัติท้องถิ่น แหล่งข่าวต่าง ๆ
รวมถึงองค์กร หรือหน่วยช่วยเหลือเฉพาะกิจ เช่น ศูนย์นเรนทร ศูนย์ช่วยเหลือผู้ประสบภัยทางทะเล
เครือข่ายต่าง ๆ เป็นต้น

2.4) เสริมสร้างความสัมพันธ์อันดีกับสื่อมวลชนทุกแขนง เครือข่ายสื่อออนไลน์
และเครือข่ายอื่น ๆ เช่น เครือข่ายวิทยุสมัครเล่น สถานีวิทยุท้องถิ่น ศูนย์กู้ชีพ กู้ภัยหมู่บ้าน รถประชาสัมพันธ์
ของหน่วยงานต่าง ๆ เพื่อเป็นแนวร่วมช่วยเหลือแลกเปลี่ยนข่าวสารในภาวะฉุกเฉินและปฏิบัติงานเป็น
ทีมเดียวกันเพื่อช่วยเหลือประชาชน
2.5) ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์และช่องทางการติดต่ออื่น ๆ กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ให้ถูกต้องอย่างสม�่าเสมอ เพื่อความคล่องตัว และสื่อสารได้ทันท่วงทีขณะเกิดภาวะวิกฤต โดยจัดท�าเป็น
ท�าเนียบผู้แทนหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและท�าเนียบสื่อมวลชน ตามแผนป้องกันประเทศในพื้นที่รับผิดชอบ
2.6) เจ้าหน้าที่ทุกคนในหน่วยงานต้องเรียนรู้งานของผู้อื่น เพราะเมื่อเกิดภาวะฉุกเฉิน
ต้องประสานงาน ช่วยเหลือกันได้ เช่น ผู้จัดรายการเรียนรู้เรื่องการก�ากับภาพ ก�ากับเสียง ช่างเทคนิคเรียนรู้
เรื่องการเขียนข่าว ประสานการจัดรายการ ธุรการสามารถรับโทรศัพท์ ติดต่อประสานงานกับแหล่งข่าว
จดข้อมูลด่วน เป็นผู้สื่อข่าว ฯลฯ รวมทั้งท�าเรื่องขออนุมัติผู้บังคับบัญชา ให้เจ้าหน้าที่สถานีมีสิทธิ์ขับรถราชการ

ได้ยามฉุกเฉิน เพื่อร่วมกันท�างานอย่างราบรื่นและถูกระเบียบ

56 คู่มือการปฏิบัติงานศูนย์ข้อมูลข่าวสารร่วม ภายใต้ระบบบัญชาการเหตุการณ์
Practical Manual for Joint Information Center : JIC Under the Incident Command System