Page 538 - BDMS AWARDS 2024

• เพิ�มีช่องที่างสั่�อสัารที่ั�งOnsite และ Online โดยการนำาApplication AMPOS มีาใช�เพ่�อให�พนักงานได�รับัร้�ข่าวสัาร
และมี่สั่วนร่วมีกับักิจกรรมีติ่างๆของรพ., การRecognition และให�Reward ผู้่านAMPOS
• จัดอบัรมีSoft skill ให�หัวหน�าแผู้นก เน่�องเปั็นติัวหลักในการด้แลพนักงาน เน�นLead Self และLead Team สัร�าง
บัรรยากาศัที่่�ด่ในที่่�ที่ำางาน เข�าใจล้กน�อง, ที่ำา One on One Coaching เพ่�อพัฒนาพนักงาน
• เปัิดโอกาสัให�พนักงานมี่การพ้ดคุยอย่างสัมีำ�าเสัมีอกับัผู้้�บัริหารระดับัสั้ง ได�แก่ โครงการStaff meet CEO ที่่�เปั็นTown
Hall ให�พนักงานได�รับัที่ราบัวิสััยที่ัศัน์ ที่ิศัที่าง เปั้าหมีายการดำาเนินงานของรพ. จากผู้้�บัริหารโดยติรงสัร�างความีเช่�อ
มีั�นให�กับัพนักงาน, และโครงการ Nice to Meet You ที่่�ผู้้�บัริหารลงพบักับัพนักงานในหน่วยงานด�วยตินเองเพ่�อรับั
ฟื้ังปััญหาและช่�นชมีการที่ำางานที่ำาให�พนักงานกับัผู้้�บัริหารมี่ความีใกล�ชิดกันมีากขึ�น
• Reward & Recognition มี่การให�รางวัลDaisy Award ซึ่ึ�งเปั็นรางวัลInternational สัำาหรับัพยาบัาลที่่�ได�รับัคำาช่�นชมี
จากผู้้�รับับัริการเปั็นปัระจำาทีุ่กเด่อน และจัดให�มี่รางวัลROSE Award ให�กับัพนักงานอ่�นๆที่่�ได�รับัคำาช่�นชมีจากผู้้�รับั
บัริการ ซึ่ึ�งเปั็นกำาลังใจให�กับัพนักงานทีุ่กคน โดยนำาหลักTriple C “ร้�ลึก ร้�ใจ ให�ความีสัำาคัญ” มีาใช�ในการบัริการผู้้�ปั่วย
• สันับัสันุนให�พนักงานได�มี่สั่วนร่วมีในการช่วยเหล่อสัังคมีและที่ำากิจกรรมีกับัชุมีชน เช่น สัอนการก้�ช่พ, การบัริจาค
โลหิติ, การช่วยเหล่อเด็กกำาพร�าร่วมีกับัมี้ลนิธุ์ิเวชดุสัิติ, ให�ความีร้�ในการปั้องกันโรคหร่อการด้แลสัุขภาพให�กับัชุมีชน
ในซึ่อยศั้นย์วิจัย, ให�พนักงานมี่สั่วนในการให�ความีร้�แก่คนที่ั�วไปัผู้่านSocial Media ของรพ. ให�เข�ากับัความีสันใจของ
พนักงานรุ่นใหมี่
3. Financial Wellbeing มี่การสัำารวจติลาดแรงงาน, ค่าครองช่พ และอัติราเงินเฟื้้อมีาปัรับัการให�ค่าติอบัแที่น
และสัวัสัดิการ เพ่�อเปั็นผู้้�นำาในรพ.ระดับัเด่ยวกัน และที่ำาให�พนักงานร้�สัึกถึึงความีมีั�นคงที่างการเงินติลอดเวลาเมี่�อที่ำางาน
อย้่กับัองค์กร ได�แก่
• เพิ�มีการให�ค่าล่วงเวลาจากที่่�คิดจากฐานเงินเด่อนมีาเปั็นคิดจากฐานรายได�ปัระจำา ซึ่ึ�งเปั็นรพ.ระดับัติติิยภ้มีิในกรุงเที่พ
แห่งแรกที่่�ปัรับั ที่ำาให�พนักงานได�เงิน OTเพิ�มีขึ�น20%, ให�ค่าAllowance ติามีCareer Path รวมีถึึงการขึ�นเงินเด่อน
และการให�Incentive/Bonus เมี่�อผู้ลปัระกอบัการขององค์กรเปั็นไปัติามีเปั้าหมีาย
• หอพักสัำาหรับัพนักงานที่่�ติ�องขึ�นเวรบั่าย/ดึก, Day Care สัำาหรับัล้กพนักงานที่่�ยังไมี่ได�เข�าโรงเร่ยน
• ปัรับัแผู้นปัระกันสัุขภาพจากรายกลุ่มีเปั็นรายบัุคคล, มี่การสันับัสันุนค่าเบั่�ยปัระกันสัุขภาพ 5,000 บัาที่ติ่อปัี ติ่อ
เน่�อง 5 ปัี
• ให�ความีร้�พนักงานเร่�องการลงทีุ่น การออมี การวางแผู้นเกษั่ยณ์ และเปัิดคลินิกหน่�แก�จัดหาธุ์นาคารมีาให�ดอกเบั่�ย
พิเศัษัเพ่�อช่วยแก�หน่�ให�พนักงาน
4. Health Wellbeing มี่การจัดกิจกรรมีที่่�ด้แลที่ั�งสัุขภาพกาย(Physical)และสัุขภาพใจ(Mental) เน่�องจาก
รพ.ติ�องดำาเนินงาน24 ชมี.ไมี่มี่วันหยุด ที่ำางาน กับัความีเจ็บัปั่วยของคนมี่โอกาสัเสั่�ยงติ่อการติิดเช่�อ สัภาพการที่ำางาน
ที่่�มี่ความีเคร่ยด และมี่หลายสั่วนงานติ�องที่ำางานเปั็นกะ ดังนั�นการด้แลสัุขภาพกายและสัุขภาพใจ จึงมี่สัำาคัญ มี่การจัด
กิจกรรมีดังน่�
• สันับัสันุนให�หลายแผู้นกย่ดหยุ่นในเร่�องของเวลาการที่ำางานเพ่�อให�พนักงานมี่Work-life Balance
• การด้แลสัุขภาพกาย มี่ห�องFitnessที่่�ที่ันสัมีัยอุปักรณ์์ครบัครัน เพ่�อให�พนักงานมีาออกกำาลังกาย, จัดกิจกรรมีหลาก
หลายเพ่�อติอบัโจที่ย์ทีุ่กGeneration ในรพ. ได�แก่ Kick boxing, Step Aerobic, Zumba, Yoka รวมีถึึงมี่ Personal
Trainer ให�พนักงานได�รับับัริการได�ติรงจุด, มี่การจัดกิจกรรมีแข่งขันการนับัก�าวเดิน(Healthy Challenge)เพ่�อ
ลดBMI สัร�างมีวลกล�ามีเน่�อ, สัร�างCommunity of Health เพ่�อCommunicate ,Show and Share และ Maintain
momentum ผู้่านที่างFacebook และAMPOS เพ่�อกระติุ�นอย่างติ่อเน่�อง
• ช่วงโควิดระบัาด จัดหาที่่�พักพร�อมีอาหาร 3 มี่�อให�กับัพนักงานที่่�ติิดโควิดแล�วไมี่มี่ที่่�พักแยกจากครอบัครัวได� รวมีถึึง
จัดหาวัคซึ่่นให�กับัพนักงานและครอบัครัว
• การด้แลสัุขภาพใจ มี่การติั�งคลินิกเพ่�อน สัายด่วน 24 ชมี. ที่่�พนักงานสัามีารถึโที่รปัรึกษัาปััญหาได�ติลอด เพ่�อลด
ความีเคร่ยดและเปั็นการEarly detection ปััญหาที่างจิติ, รวมีถึึงให�ความีร้�เก่�ยวกับัการจัดการความีเคร่ยด
• มี่นโยบัายเร่�องSecond Victim Support ค่อ เมี่�อเกิดอุบััติิการณ์์ไมี่พึงปัระสังค์ บัุคลากรที่างการแพที่ย์ผู้้�ได�รับั
ผู้ลกระที่บั
จากเหติุการณ์์ ติ�องเผู้ชิญกับัอุปัสัรรคที่ั�งด�านความีร้�สัึกสั่วนติัว ผู้ลกระที่บัติ่อวิชาช่พและผู้ลกระที่บัติ่อคุณ์ภาพ
การด้แลรักษัา รพ.จะให�ความีช่วยเหล่อที่ั�งผู้้�ปั่วยและบัุคลากรที่างการแพที่ย์ผู้้�ได�รับัผู้ลกระที่บัจากเหติุการณ์์

Check- ติิดติามีความีค่บัหน�าของกิจกรรมีติ่างๆ และปัระเมีินผู้ลในแติ่ละกิจกรรมีว่าเปั็นไปัติามีวัติถึุปัระสังค์หร่อไมี่ มี่

538 2024 BEST PRACTICE INNOVATION PROJECTS