Page 116 - รายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืน ประจำปี 2563
P. 116
แนวการบริหารจัดการ
นโยบายการบริหารทรัพยากรบุคคล
ธนาคารกำาหนดนโยบายการบริหารทรัพยากรบุคคลที่มีความโปร่งใสและมีคุณธรรม ซึ่งมีความเชื่อมโยงกับแนวทางการปฏิรูป
ประเทศและสอดคล้องกับยุทธศาสตร์ธนาคาร ดังนี้
1. จัดรูปแบบโครงสร้างองค์กรและกระบวนการทำางานที่รองรับการเปลี่ยนแปลงตามภารกิจของธนาคารในยุคดิจิทัล
2. บริหารจัดการบุคลากรอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ การบริหารอัตรากำาลัง สรรหาบุคลากรตรงตามลักษณะงาน รวดเร็ว
ทันเวลา “PUT THE RIGHT MAN ON THE RIGHT JOB” และการใช้บุคลากรให้เต็มประสิทธิภาพ
3. พัฒนาบุคลากรให้มีความพร้อมและมีประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน ในทุกระดับตำาแหน่ง โดยมุ่งเน้นความคุ้มค่าต่อ
ค่าใช้จ่ายในการพัฒนาบุคลากร และส่งเสริม ให้บุคลากรพัฒนาตนเอง
4. ส่งเสริมให้บุคลากรของธนาคารปฏิบัติงานโดยใช้หลักธรรมาภิบาล (GOOD GOVERNANCE) และปฏิบัติงานด้วย
ความถูกต้องตามระเบียบคาสั่ง
5. ธำารงรักษาคนเก่ง คนดี และเสริมสร้างความผูกพันและคุณภาพชีวิตของบุคลากร
6. ยกระดับการปฏิบัติงานของการบริหารทรัพยากรบุคคล โดยนาเทคโนโลยีสารสนเทศมาเพิ่มประสิทธิภาพในการทำางาน
ธนาคารได้ดำาเนินการตามแผนแม่บทด้านทรัพยากรบุคคล ที่ตอบสนองต่อเป้าประสงค์เชิงยุทธศาสตร์ พันธกิจ และนโยบาย
ด้านการบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคล ซึ่งเป็นส่วนสำาคัญในการขับเคลื่อนยุทธศาสตร์ของธนาคาร โดยมีรายละเอียดแผนการ
ดำาเนินงานด้านการบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคล ประจำาปี 2563 ดังนี้
กลยุทธ์ที่ 1 พัฒนาสมรรถนะองค์กร
• ปรับปรุงโครงสร้าง/อัตรากาลัง ให้ทันยุคดิจิทัล
• ปรับปรุงโครงสร้าง อัตรากำาลังสายกิจการสาขา
• Streamline work process
• Lean & Kaizen suggestion
• การใช้ Intelligent Technology ทดแทนกระบวนการทำางาน
• บริหารอัตรากาลังเชิงกลยุทธ์ Outsource ที่ไม่ใช่ธุรกิจหลักของธนาคาร
กลยุทธ์ที่ 2 ยกระดับขีดความสามารถพนักงานรองรับการแข่งขัน
• พัฒนาผู้บริหารและพนักงาน (Reskill & Upskill) ด้านสินเชื่อ ด้านการขาย/ที่ปรึกษา และด้าน Digital literacy & Data Analysis
• เสริมสร้างวัฒนธรรมการสอนงานแบบ Peer to Peer Learning by GSB Wisdom
• ช่องทางการเรียนรู้ GSB TV/ Intelligent Training Center)
กลยุทธ์ที่ 3 พัฒนาการบริหารจัดการความรู้และนวัตกรรม
• GSB Talent & Innovation Grand Slam
• แผนการบริหารจัดการความรู้ (KM)
กลยุทธ์ที่ 4 พัฒนาผู้มีศักยภาพสูงเพื่อทดแทนตำาแหน่ง และเตรียมผู้นำาในอนาคต
• Career Management Planning
• โครงการพัฒนาศักยภาพผู้บริหาร
112 ธนาคารออมสิน ธนาคารเพื่อสังคม