Page 154 - รายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืน ประจำปี 2563
P. 154
102-20 I 102-29 I 102-31
การสอบทานความขัดแย้งทางผลประโยชน์ การปฏิบัติตามกฎหมายและประพฤติปฏิบัตอย่างมี
จริยธรรม
ธนาคารมีการส่งเสริมให้บุคลากรทุกคนประพฤติปฏิบัติอย่างมีจริยธรรมและจรรยาบรรณในการปฏิสัมพันธ์ต่อลูกค้า คู่ค้า
และผู้มีส่วนได้เสียอย่างเป็นระบบ โดยคณะกรรมการได้กำาหนดนโยบายและบทบัญญัติ เกี่ยวกับเรื่องนี้ผ่านประมวลจริยธรรม
และจรรยาบรรณธนาคารออมสิน เพื่อให้เกิดการรับรู้ความเข้าใจ การตระหนัก และนำาไปใช้ โดยมีการสอบทานความประพฤติ
ตามประมวลจริยธรรมและจรรยาบรรณธนาคารออมสินของผู้บริหาร พนักงาน ลูกจ้าง เพื่อนำาผลมาพัฒนาและปรับปรุง
การกำากับดูแล
ในด้านความโปร่งใสในการดำาเนินงานของธนาคารออมสิน ที่ผ่านมา ธนาคารได้ดำาเนินการเกี่ยวกับข้อมูลข่าวสารของ
ธนาคารสู่สาธารณะ เพื่อให้เกิดประโยชน์แก่ประชาชน และผู้มีส่วนได้เสียในการเข้าถึงข้อมูลข่าวสารของธนาคาร ดังนี้
การเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับการจัดซื้อจัดจ้าง ธนาคาร สำานักงานการตรวจเงินแผ่นดิน ธนาคารแห่งประเทศไทย
ได้เผยแพร่เกี่ยวกับการจัดซื้อจัดจ้างไว้บนระบบ กระทรวงการคลัง สำานักงานคณะกรรมการกำากับหลัก
อินเทอร์เน็ต ซึ่งประกอบด้วย ประกาศแผนการจัดซื่อ ทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ สำานักงานคณะกรรมการ
จัดจ้าง ประกาศจัดซื้อจัดจ้าง ประกาศร่าง TOR ประกาศ ป้องกันและปราบปรามการทุจริตแห่งชาติ สำานักงาน
ราคากลาง ประกาศผลการประกวดราคา สรุปผลการจัด ป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน ศาล กรมบังคับคดี
ซื้อจัดจ้าง ประกาศขาย ประกาศขายทอดตลาด เพื่อ กรมสรรพากร กรมสอบสวนคดีพิเศษ สำานักงานคณะ
อำานวยความสะดวกให้แก่สาธารณชนในการสืบค้นข้อมูล กรรมการคุ้มครองผู้บริโภค เป็นต้น โดยธนาคารจะให้
ข่าวสารการจัดซื้อจัดจ้างของธนาคาร ข้อมูลภายใต้ข้อบังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
การเปิดเผยข้อมูลของธนาคารและข้อมูลของลูกค้าแก่ การเปิดเผยการใช้จ่ายเงินหรือทรัพย์สินให้สื่อมวลชน
หน่วยงานและบุคคลภายนอกที่ร้องขอธนาคารได้ให้ เพื่อประโยชน์ในการโฆษณาหรือประชาสัมพันธ์
ความร่วมมือกับหน่วยงานที่มีอำานาจตามกฎหมายในการ
ขอตรวจสอบข้อมูลหรือเรียกเอกสารหลักฐาน หรือขอให้
พนักงานธนาคารไปให้ปากคำาในฐานะพยานบุคคล เช่น
103-2
การดำาเนินงานที่สำาคัญจริยธรรมและความโปร่งใสในการดำาเนินงาน
ธนาคารมีความมุ่งมั่นในการดำาเนินธุรกิจด้วยหลักธรรมาภิบาล มีนโยบายและมุ่งมั่นในการส่งเสริม สนับสนุนให้ธนาคารเป็น
องค์กรชั้นนำาด้านการกำากับดูแลกิจการที่ดี มุ่งเน้นการสร้างประโยชน์ให้แก่ผู้มีส่วนได้เสียโดยรวม มีความสุจริตโปร่งใส ตรวจสอบ
ได้ในการดำาเนินธุรกิจ มีการดำาเนินงานที่มีคุณภาพ ประสิทธิภาพ และเปิดโอกาสให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องมีบทบาทในการมีส่วนร่วมเสนอ
ความคิดเห็นร่วมตัดสินและร่วมมือในการดำาเนินการ นอกจากนี้ ธนาคารมีการกำาหนดนโยบายการกำากับดูแลกิจการที่ดี นโยบาย
ความขัดแย้งทางผลประโยชน์ ประมวลจริยธรรมและจรรยาบรรณธนาคารออมสิน นโยบายป้องกันและปราบปรามการทุจริต ให้ยึดถือ
เป็นแนวทางในการปฏิบัติงาน มีการเปิดเผยข้อมูลสารสนเทศอย่างถูกต้อง แม่นยำา และโปร่งใส เพื่อให้ผู้มีส่วนได้เสียใช้ประกอบการ
ตัดสินใจ มีการจัดการเรื่องร้องเรียน มีการกำาหนดให้พนักงานทุกคนจัดทำาแบบรายงานการเปิดเผยความขัดแย้งทางผลประโยชน์ของ
พนักงานเป็นประจำาทุกปี และมีกระบวนการในการสอบทานการปฏิบัติงานให้เป็นไปตามกฎเกณฑ์ของหน่วยงานกำากับดูแลภายนอก
150 ธนาคารออมสิน ธนาคารเพื่อสังคม
