Page 155 - รายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืน ประจำปี 2563
P. 155

นอกจากนี้ ธนาคารมีกระบวนการส่งเสริมและทำาให้มั่นใจว่าบุคลากรทุกคนประพฤติปฏิบัติอย่างมีจริยธรรมและจรรยาบรรณ
               ในการปฏิสัมพันธ์ที่ดีต่อ ลูกค้า คู่ค้า และผู้มีส่วนได้เสียอย่างเป็นระบบ  โดยคณะกรรมการ ได้กำาหนดนโยบายและดูแลให้มี
               บทบัญญัติเกี่ยวกับจริยธรรมและจรรยาบรรณของกรรมการ ผู้บริหาร  และพนักงาน ผ่านประมวลจริยธรรมและจรรยาบรรณธนาคาร
               ออมสิน และปลูกฝังคุณธรรมจริยธรรมและจรรยาบรรณตั้งแต่การรับรู้ การสร้างความรู้ ความเข้าใจ เชื่อมั่น สามารถเชื่อมโยง
               การนำาไปใช้ในการปฏิบัติงาน โดยมีการจัดทำาคู่มือประมวลจริยธรรมและจรรยาบรรณธนาคารออมสิน การจัดทำาสื่อ เพื่อส่งเสริมและ
               เผยแพร่ให้ความรู้เรื่องคุณธรรม จริยธรรมและจรรยาบรรณผ่านช่องทางต่าง ๆ ของธนาคารอย่างต่อเนื่อง ผู้บังคับบัญชาทุกระดับชั้น
               มีหน้าที่ประพฤติตนให้เป็นแบบอย่างที่ดีแก่ผู้อยู่ใต้บังคับบัญชา ควบคุมดูแลและปลูกฝังจริยธรรมและจรรยาบรรณให้เป็นที่รับทราบ
               และถือปฏิบัติอย่างสมำ่าเสมอ




                 ท่านผู้อ่านสามารถสืบค้นรายละเอียด ประมวลจริยธรรมและจรรยาบรรณธนาคารออมสิน
                 ได้ตาม QR Code นี้






                   นอกจากนี้ ธนาคารยังได้เข้าร่วมการประเมินคุณธรรมและความโปร่งใสในการดำาเนินงานของหน่วยงานภาครัฐ (Integrity &
               Transparency Assessment : ITA) ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2557 โดยในปี พ.ศ. 2562 ธนาคารได้รับผลการประเมินในระดับ (Rating Score):
               AA ที่คะแนนรวม 96.31 คะแนน จัดเป็นอันดับที่ 4 จาก 54 รัฐวิสาหกิจ และเป็นอับดับที่ 12 ของหน่วยงานทั้งหมด 8,299 หน่วยงาน
               โดยมีรายละเอียดของผลประเมิน ดังนี้




                                                        IIT การปฏิบัติหนŒาที่
                                                           AA
                                 OIT การป‡องกันการทุจร�ต                     IIT การใชŒงบประมาณ
                                      AA                                         AA
                                                           50

                           OIT การเปดเผยขŒอมูล                                      IIT การใชŒอํานาจ
                               AA                           0                          AA



                            EIT การปรับปรุงการทํางาน                            IIT การใชŒทรัพยสินของราชการ
                                   A                                                  AA

                                  EIT ประสิทธิภาพการสื่อสาร                 IIT การแกŒไขป˜ญหาการทุจร�ต
                                        A                                        AA
                                                      EIT คุณภาพการดําเนินงาน
                                                            A





                   จากผลการประเมิน ITA ปี 2562 พบว่า คะแนนการประเมินการเปิดเผยข้อมูลสาธารณะของธนาคาร (OIT) และการรับรู้
               ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน (IIT) อยู่ในระดับยอดเยี่ยม (Excellence) แต่การรับรู้ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก (EIT) อยู่ใน
               ระดับดีมาก (Very Good) ซึ่งตำ่ากว่าคะแนนประเมิน OIT และ IIT โดยเฉพาะการรับรู้ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกต่อธนาคาร
               ด้านการปรับปรุงการทำางานคุณภาพการดำาเนินงานและประสิทธิภาพการสื่อสาร








                                                                        รายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืนประจำาปี 2563 151
   150   151   152   153   154   155   156   157   158   159   160