Page 161 - SUSTAINABILITY REPORT 2020

การลงทุนในทรัพยากรบุคคล 103-1, 103-2

Investment in Human Resources

ธนาคารมีการจัดทำาแผนการพัฒนาบุคลากรระยะยาวที่มีการทบทวนเป็นประจำาทุกปี
และมีแผนงาน/โครงการพัฒนาบุคลากรและงบประมาณประจำาปีที่มีความเชื่อมโยง
กับยุทธศาสตร์ แผนปฏิบัติการ แผนบริหารทรัพยากรบุคคลที่สำาคัญ และตัวชี้วัด
ที่สำาคัญที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์เชิงยุทธศาสตร์ และธนาคารได้ส่งเสริมให้
ทุกหน่วยงานและพนักงานทุกระดับมีโอกาสได้รับการพัฒนา (Up / Re Skill) ตาม
Functional Competency มาตรฐานความรู้และทักษะที่จำาเป็นตามกลุ่มลักษณะงาน
(Sub job Family) และตามผลการประเมินช่องว่างสมรรถนะ (Competency Gap)
รวมถึงทักษะที่สำาคัญ ได้แก่ การปฏิบัติงานตามที่หน่วยงานกำากับภายนอกกำาหนด
การปฏิบัติงานอย่างมีจริยธรรม ส่งเสริมความคิด/นวัตกรรม การพัฒนาพนักงานใหม่ กระบวนการพัฒนาบุคลากร
การลดข้อผิดพลาดจากการปฏิบัติงาน โดยมีการจัดทำาแผนพัฒนาบุคลากรเพิ่ม และผู้นำาระดับสูง
ขีดความสามารถในธุรกิจหลักและสร้างรายได้ รองรับยุทธศาสตร์และพัฒนา
ขีดความสามารถในทักษะใหม่ผ่านหลักสูตรต่าง ๆ ตามแผนพัฒนาบุคลากร Personnel and Leadership
ด้านสินเชื่อ (Master Credit Skills Blueprint) ด้านการขายและการเป็นที่ปรึกษา (Sales & Development Process
Advisory Skills Blueprint) และด้าน Digital & Data Analytic (Digital & Data Analytic 1 ประเมินความจำาเป็นในการพัฒนา
Skills Blueprint) Assess the requirement for development

นอกจากนั้น ธนาคารได้แต่งตั้งคณะกรรมการโครงการพัฒนาบุคลากร โดยมี 2 วางแผนพัฒนา
ผู้อำานวยการธนาคารออมสิน เป็นประธาน ทำาหน้าที่พิจารณาแผนการพัฒนาบุคลากร Formulation of development plan
ดังกล่าว ให้เป็นไปตามแผนงาน เป้าหมาย และทิศทางตามที่ธนาคารกำาหนดอีกด้วย 3 ตรวจสอบแผนพัฒนา
Review of development plan
The Bank has a long-term personnel development plan which would be reviewed
annually and has human resource implementation plans/projects and annual budgets 4 เสนอคณะกรรมการโครงการ
that are in line with the strategy, action plan, essential human resource management พัฒนาบุคลากร
plans and key indicators in consistent with strategic objectives. In addition, the Bank Propose the plan to the Personnel
encourages all work units and officers in all levels to have the opportunity to develop Development Project Committee
their capabilities (Up/Re Skill) in accordance with the Functional Competency,
the standard of knowledge and necessary skills according to the job type (Sub job 5 ดำาเนินการตามแผน
Family) and evaluation of Competency Gap, and important skills such as performing Carry out implementation according
tasks required by external regulators, adhering to ethical conducts, promoting to the plans
ideas/innovations, developing new officers, reducing operational errors. Personnel ประเมินและวัดผล
development plan has been prepared to increase competitiveness of the core 6 Evaluation and measurement
business, generate incomes, support strategies and develop new skills through
various courses in accordance with Master Credit Skills Blueprint, Sales & Advisory
Skills Blueprint and Digital & Data Analytic Skills Blueprint.

Moreover, the Bank has set up Personnel Development Project Committee to
consider personnel development plans to be in consistent with the plans, goals and
directions specified by the Bank. In this regard, GSB President and CEO is appointed
as Chairman of the Committee.

GSB SOCIAL BANK SUSTAINABILITY REPORT 2020 รายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืน ประจำาปี 2563 155