Page 18 - โครงการพัฒนาเครื่องมือสนับสนุนการดำเนินงานสร้างเสริมสุขภาวะในองค์กรอย่างยั่งยืน

แนวคิดความผูกพันที�พนักงานมีต่องาน

และองค์กร (Employee Engagement Survey)

เชิ่น AON HEWITT / Kincentric’s

Model of Employee Engagement

แนวคิดความผ้กพันของพนักงานต่องานและ โดยแนว คิ ดความ ผ้ ก พั นของพ นั กงาน
องค์กร (Employee Engagement) เป็นหัวใจของ ต่อองค์การของ Kincentric (2020) เป็นแนวคิด
ความสำาเร็จขององค์กรในการสร้างทีมงานที�มี ที�มีการพัฒนามาจากแนวคิดของ Aon Hewitt
ผลสัมฤทธิ�และมีผลการทำางานที�ดี การวัดและจัดการ (2015) กล่าวว่า ความผ้กพันของพนักงานต่อ
ความผ้กพันของพนักงานมีความสำาคัญ ในการ องค์การเกี�ยวข้องกับสถึานะของการมีส่วนร่วม
พัฒนาและบรรลุเป้าหมายขององค์กรในระยะยาว หรือความตั�งใจและความร้้สึกที�ต้องการเป็นส่วน

หลายบริษัทและองค์กรใชี้การสำารวจความผ้กพัน หนึ�งขององค์การของพนักงาน เป็นสิ�งที�ก้าวข้าม
ของพนักงาน (Employee Engagement Survey) ความพึงพอใจและความทุ่มเทไปส้่ความรักและ
เพื�อวัดระดับความมีส่วนร่วมและความมุ่งมั�นของ ความผ้กพันต่อองค์การ และยังพบว่าความตั�งใจ
พนักงานต่องานและองค์กรของพวกเขา ร่วมงานกับองค์การเป็นระยะเวลานานมิใชี่ตัวชีี�วัด
ที�ถึ้กต้องของ Employee Engagement เพราะ
ในความเป็นจริงแล้วต้องสะท้อนออกจากพฤติกรรม
หลายร้ปแบบของพนักงาน

ดังนั�น Engagement ตามแนวคิดของ Kincentric
จึงหมายถุึง การวัดพฤติกรรมสำาคัญ่ 3 อย่าง คือ

่
่
18 โครงการพัฒนาเครืองมือสนับสนุนการดำาเนินงานสร้างเสริมสุขภาวะในองค์กรอย่างยังยืน
Instrument Development Project for Supporting Sustainable Organizational Well-Being Promotion